鼓勵技術是鼓勵指咨詢師通過言語或非言語等方式鼓勵來訪者繼續自我探索和改變的技術。比如當來訪者講完一段話,技術咨詢師一邊點頭一邊說:“嗯”“哦”“是中最這樣”或(huo)回(hui)應來訪者:“然后(hou)(hou)呢(ni)?”“后(hou)(hou)來呢(ni)?”這種回(hui)應鼓勵來訪者接著講(jiang)下去。有時候(hou)我們可以(yi)簡(jian)單重復來訪者的常(chang)用話,尤其是鼓勵重復來訪者的最(zui)后(hou)(hou)一句話,比如:“你那一刻真的技術是呆(dai)住了。”“你再也不會(hui)跟(gen)她(ta)聯系了。中最(zui)”
來訪者:我現在不敢去學校,常用因為我的鼓勵同學們會給我起外號,我很討厭他們。技術每次(ci)我(wo)有題目做不(bu)出(chu)來的中(zhong)最時候,有幾(ji)個同學(xue)就會把這個事情弄(nong)得全班(ban)都知道,常用他(ta)們的鼓勵(li)嘴太大了。
在來訪(fang)者(zhe)(zhe)的(de)技術這(zhe)段話中,咨(zi)詢(xun)師(shi)可以(yi)重(zhong)復這(zhe)幾個句子:“同(tong)學們(men)會(hui)給你起外(wai)號(hao)。中最(zui)”來訪(fang)者(zhe)(zhe)可能(neng)會(hui)說同(tong)學們(men)給她起的(de)外(wai)號(hao)是什么(me),為什么(me)會(hui)有這(zhe)樣的(de)外(wai)號(hao),當聽到(dao)這(zhe)樣的(de)外(wai)號(hao)時來訪(fang)者(zhe)(zhe)有什么(me)樣的(de)感受等。還可以(yi)重(zhong)復:“你很(hen)討厭他們(men)”以(yi)及“他們(men)的(de)嘴太大了”。
通過重復來(lai)訪者的(de)語句對來(lai)訪者進行鼓勵,看起(qi)來(lai)是一個很簡單的(de)方法,但這種鼓勵會影(ying)響來(lai)訪者進一步(bu)談(tan)話(hua)的(de)內容。
在運(yun)用鼓勵語句的(de)同時,咨詢(xun)師(shi)還要注(zhu)意(yi)自己身體語言的(de)運(yun)用,如(ru)專注(zhu)于對方的(de)神(shen)情、傾(qing)聽(ting)的(de)姿(zi)勢以及點頭示意(yi)等(deng)。