有準備的定勢心理狀態能夠影響后繼活動的趨向、程度以及方式的什意思定勢效現象稱為“定勢效應”。定勢一詞最早由德國家繆勒和舒曼在1889年提出,經典是例和指以前的心理活動會對以后的心理活動形成一種準備狀態或心理傾向,從而影響以后心理的啟示活動。有這樣一個著名的定勢試驗:把六只蜜蜂和同樣多的蒼蠅裝進一個玻璃瓶中,然后將瓶子平放,什意思定勢效讓瓶底朝著窗戶。經典結果發生了什么情況?蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,例和一直到它們力竭倒斃或餓死;而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內,啟示穿過另一端的定勢瓶頸逃逸一空。由于蜜蜂基于出口就在光亮處的什意思定勢效思維方式,想當然地設定了出口的經典方位,并且不停地重復著這種合乎邏輯的例和行動。可以說,啟示正是由于這種定勢思維,它們才沒有能走出囚室。而那些蒼蠅則對所謂的邏輯毫不留意,全然沒有對亮光的定勢,而是四下亂(luan)飛,終于走出了囚室。
(一)學校教育
學(xue)(xue)校教育中,學(xue)(xue)生通過大量的(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)化(hua)訓練,對某些題(ti)型的(de)(de)(de)(de)(de)解題(ti)思(si)(si)(si)(si)路爛(lan)熟于心。進入考(kao)(kao)試(shi)狀態(tai),面(mian)對一(yi)道“相似”試(shi)題(ti),很容易滑進既(ji)有的(de)(de)(de)(de)(de)解題(ti)思(si)(si)(si)(si)路,最終偏離新(xin)試(shi)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)解題(ti)方(fang)(fang)向(xiang)。一(yi)般地(di),“思(si)(si)(si)(si)維(wei)定勢(shi)”的(de)(de)(de)(de)(de)幫兇是重復(fu)地(di)訓練、強(qiang)化(hua)具體(ti)方(fang)(fang)法(fa),死扣問題(ti)細節(jie);“思(si)(si)(si)(si)維(wei)定勢(shi)”的(de)(de)(de)(de)(de)克星是創新(xin)思(si)(si)(si)(si)維(wei)、重視學(xue)(xue)科(ke)思(si)(si)(si)(si)想、培養學(xue)(xue)科(ke)理(li)念、注(zhu)重最一(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習,減少重復(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)方(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)訓練。“定勢(shi)效(xiao)應(ying)”會讓學(xue)(xue)生陷(xian)入僵化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)(si)維(wei)狀態(tai),依(yi)賴錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)成功經(jing)驗(yan),所以老師要善于鼓勵學(xue)(xue)生打(da)開(kai)思(si)(si)(si)(si)路。在當(dang)前的(de)(de)(de)(de)(de)教育背景下(xia),不知不覺就會營造出“追求(qiu)標準答案”的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍。學(xue)(xue)習上,思(si)(si)(si)(si)路有很多種,但考(kao)(kao)卷的(de)(de)(de)(de)(de)“標準答案”往往只(zhi)有一(yi)個(ge)。為了考(kao)(kao)試(shi)能(neng)有好成績,學(xue)(xue)生總在摸索做出正確答案的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)。雖然鼓勵孩(hai)(hai)子自由表達,但可能(neng)也要面(mian)臨考(kao)(kao)卷打(da)叉(cha)、考(kao)(kao)試(shi)扣分的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)壓(ya)力。事(shi)實上,考(kao)(kao)試(shi)成績畢竟(jing)只(zhi)是一(yi)時,但卻扼殺了孩(hai)(hai)子運用(yong)發(fa)散(san)性思(si)(si)(si)(si)維(wei)去(qu)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力,進而難以再挽回。
(二)婚戀家庭
在情(qing)(qing)感(gan)(gan)(gan)(gan)交往(wang)中(zhong),定勢效應(ying)(ying)(ying)往(wang)往(wang)會(hui)帶(dai)來負性(xing)(xing)影響(xiang)。例如,天涯何處無芳草,每當陷入感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)危機的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,很多勸分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)都會(hui)說類似的(de)(de)(de)(de)(de)話,什么“三條腿的(de)(de)(de)(de)(de)蛤蟆(ma)不(bu)好(hao)(hao)找,兩(liang)條腿的(de)(de)(de)(de)(de)男/女人(ren)(ren)(ren)多的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)”“要一(yi)(yi)切向(xiang)前看”等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)就會(hui)造(zao)成了不(bu)良(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)心理暗示:我能找個更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de),所以(yi)現(xian)在的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)不(bu)要也(ye)罷。這(zhe)(zhe)樣會(hui)讓一(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)喪失理智,從而放棄(qi)對(dui)現(xian)狀的(de)(de)(de)(de)(de)客觀分(fen)析,放棄(qi)對(dui)感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)危機做出(chu)努力,進行挽救。然(ran)而,現(xian)實往(wang)往(wang)不(bu)如想(xiang)象中(zhong)暢快,放棄(qi)一(yi)(yi)段(duan)感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)或是(shi)不(bu)斷更換伴侶并不(bu)是(shi)找到幸福(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)密(mi)碼,結(jie)束感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)后最重要的(de)(de)(de)(de)(de)事是(shi)反思(si)與(yu)總結(jie),不(bu)斷加深(shen)對(dui)自我的(de)(de)(de)(de)(de)了解,這(zhe)(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)(yi)段(duan)感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)最珍貴的(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)。還(huan)有部分(fen)女性(xing)(xing)深(shen)受網絡段(duan)子(zi)荼毒,從而認(ren)為男性(xing)(xing)應(ying)(ying)(ying)該無條件(jian)包容自身,所以(yi)總覺得自己做錯(cuo)了什么也(ye)沒有關系,無所顧忌地(di)討要對(dui)方的(de)(de)(de)(de)(de)偏愛,一(yi)(yi)再地(di)挑戰(zhan)對(dui)方忍耐的(de)(de)(de)(de)(de)底線,最后錯(cuo)失了感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)而愧疚懊悔。在感(gan)(gan)(gan)(gan)情(qing)(qing)當中(zhong),與(yu)我們相伴左右的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)具體、真實的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren),而非抽象、刻板的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren),要用(yong)心靈去(qu)體察感(gan)(gan)(gan)(gan)受對(dui)方,不(bu)能被偏見左右,也(ye)不(bu)應(ying)(ying)(ying)沉溺于想(xiang)象。戀人(ren)(ren)(ren)之間避免定勢效應(ying)(ying)(ying),需要避免出(chu)現(xian)“你應(ying)(ying)(ying)該”的(de)(de)(de)(de)(de)常態思(si)維,只有降低預期,合理想(xiang)象,換位(wei)思(si)考,才能收獲(huo)美好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)愛情(qing)(qing)。
(三)人際交往
在(zai)人(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往中(zhong),“定(ding)勢(shi)效(xiao)應(ying)”表現(xian)在(zai)人(ren)(ren)們(men)用一(yi)種固化(hua)的(de)人(ren)(ren)物形象去認知(zhi)他(ta)(ta)人(ren)(ren)。生活中(zhong)有這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)例子(zi)(zi):一(yi)農夫(fu)丟(diu)了(le)一(yi)把斧(fu)子(zi)(zi),他(ta)(ta)懷疑是(shi)(shi)隔壁(bi)兒子(zi)(zi)偷(tou)(tou)的(de)。之后農夫(fu)觀(guan)察(cha)這(zhe)個(ge)孩子(zi)(zi),發現(xian)他(ta)(ta)走路的(de)樣(yang)子(zi)(zi)、臉上(shang)的(de)表情、眼(yan)神的(de)閃煉都(dou)像是(shi)(shi)偷(tou)(tou)斧(fu)子(zi)(zi)的(de)賊。可不(bu)久后,農夫(fu)在(zai)家中(zhong)找到了(le)斧(fu)子(zi)(zi),原來(lai)是(shi)(shi)他(ta)(ta)沒(mei)(mei)有放在(zai)老地方(fang),而是(shi)(shi)遺忘在(zai)某處(chu)。找到斧(fu)子(zi)(zi)的(de)農夫(fu)再(zai)次觀(guan)察(cha)隔壁(bi)的(de)兒子(zi)(zi),發現(xian)他(ta)(ta)的(de)言行舉止都(dou)很好,一(yi)點偷(tou)(tou)斧(fu)子(zi)(zi)的(de)模(mo)樣(yang)都(dou)沒(mei)(mei)有。這(zhe)個(ge)例子(zi)(zi)就(jiu)是(shi)(shi)典型(xing)的(de)“定(ding)勢(shi)效(xiao)應(ying)”,農夫(fu)把隔壁(bi)兒子(zi)(zi)定(ding)性(xing)為小(xiao)偷(tou)(tou),他(ta)(ta)自然看(kan)著就(jiu)像小(xiao)偷(tou)(tou)。就(jiu)像在(zai)年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)與年(nian)長者的(de)交(jiao)往中(zhong),年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)往往會認為他(ta)(ta)們(men)思想僵化(hua),墨守成規(gui),跟不(bu)上(shang)時代(dai);年(nian)長者會認為年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)經驗不(bu)足,狂妄淺(qian)薄。因此,在(zai)人(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往中(zhong),我(wo)們(men)不(bu)應(ying)該讓年(nian)齡(ling)、性(xing)別等外在(zai)屬(shu)性(xing)局(ju)限了(le)認知(zhi),要避(bi)免“定(ding)勢(shi)效(xiao)應(ying)”代(dai)替(ti)我(wo)們(men)下判(pan)斷。
(四)單位工作
什么是(shi)職(zhi)場(chang)(chang)定(ding)勢效應(ying)(ying)?大家有(you)沒有(you)遇到(dao)這樣的(de)(de)情況,遇到(dao)面(mian)容兇惡的(de)(de)人(ren)(ren),我們會覺(jue)得他必定(ding)人(ren)(ren)緣差,甚至(zhi)公司招聘面(mian)試都(dou)不(bu)一(yi)定(ding)能過關;再比(bi)如領(ling)導或專業技術人(ren)(ren)員說的(de)(de)話仿佛更具(ju)說服力;工作中(zhong)習慣了(le)一(yi)種(zhong)復雜的(de)(de)方法(fa),一(yi)旦有(you)新的(de)(de)簡(jian)便的(de)(de)方法(fa)出(chu)現,即使擺在(zai)面(mian)前也(ye)不(bu)容易被(bei)重視等(deng)等(deng)這些都(dou)是(shi)職(zhi)場(chang)(chang)中(zhong)的(de)(de)定(ding)勢效應(ying)(ying),它在(zai)工作中(zhong)能影(ying)響對(dui)人(ren)(ren)的(de)(de)評價、工作效率、晉升可能等(deng)等(deng)。盡管職(zhi)場(chang)(chang)定(ding)勢中(zhong)也(ye)有(you)好的(de)(de)一(yi)面(mian),但(dan)表現出(chu)來的(de)(de)更多是(shi)一(yi)種(zhong)障礙,也(ye)是(shi)最難(nan)解決的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。那(nei)么,在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)中(zhong)如何應(ying)(ying)對(dui)定(ding)勢效應(ying)(ying)呢?如果我們能通過批(pi)判性(xing)、發散性(xing)思(si)維(wei)方式、具(ju)體(ti)問(wen)(wen)題(ti)具(ju)體(ti)分析的(de)(de)堅定(ding)態度、敢(gan)于(yu)懷疑的(de)(de)大膽精神,也(ye)許對(dui)突(tu)破職(zhi)場(chang)(chang)中(zhong)思(si)維(wei)定(ding)勢的(de)(de)局(ju)限性(xing)會有(you)所幫助(zhu)。
啟示1:不要道(dao)聽途說(shuo),需用心去感受
很多人對他(ta)人的(de)(de)印象(xiang)都(dou)是(shi)(shi)通過道聽途說,有時候(hou)也(ye)(ye)會(hui)(hui)因為一(yi)(yi)件事而讓你給這(zhe)個人貼上一(yi)(yi)個固定(ding)的(de)(de)標簽,比如你聽到這(zhe)個人打(da)了小(xiao)報告(gao)(gao),就會(hui)(hui)覺得他(ta)是(shi)(shi)個愛打(da)小(xiao)報告(gao)(gao)的(de)(de)人,并且每次的(de)(de)小(xiao)報告(gao)(gao)都(dou)會(hui)(hui)覺得是(shi)(shi)他(ta)打(da)的(de)(de)。只從第一(yi)(yi)次的(de)(de)印象(xiang)就判斷一(yi)(yi)個人的(de)(de)好(hao)壞,是(shi)(shi)一(yi)(yi)種盲目的(de)(de)主觀臆(yi)斷。定(ding)勢效應常(chang)常(chang)會(hui)(hui)導(dao)致偏(pian)見(jian)和成見(jian),阻(zu)礙我(wo)們(men)正確地(di)認知(zhi)他(ta)人。所以我(wo)們(men)要(yao)(yao)用發現的(de)(de)眼光(guang)接觸(chu)和看待他(ta)人,不要(yao)(yao)一(yi)(yi)味地(di)用老眼光(guang)來看人處事。在人際(ji)關(guan)系處理、職場(chang)生(sheng)(sheng)涯(ya)、人生(sheng)(sheng)重大決策和緊急事件處理時,也(ye)(ye)要(yao)(yao)保持(chi)冷靜、沉著、睿智的(de)(de)頭腦,避免思維定(ding)勢。
啟示2:換個思維方式(shi),海闊天空
能(neng)夠(gou)把人(ren)限制(zhi)住的,只有人(ren)自(zi)(zi)己。很多時候(hou),自(zi)(zi)身的發(fa)展受限,也是(shi)因為定勢思(si)維(wei)(wei)的影響。比如我們(men)常常會在做事之前,就(jiu)根據以往的判(pan)斷,覺得完不(bu)成這件事,因而(er)放棄了好多發(fa)展的機(ji)會。事實上,人(ren)的思(si)維(wei)(wei)空間(jian)是(shi)無限的,像云的形(xing)狀一(yi)樣(yang),有無數種可能(neng)的變(bian)化。也許我們(men)正(zheng)被困在一(yi)個看(kan)似(si)走投無路(lu)(lu)的境地,也許我們(men)正(zheng)囿于兩難選擇之間(jian),這時一(yi)定要明白(bai),這種境遇只是(shi)因為我們(men)固執(zhi)的定勢思(si)維(wei)(wei)所致,如果(guo)換個角(jiao)度思(si)考,一(yi)定能(neng)夠(gou)找到不(bu)止一(yi)條(tiao)跳出困境的出路(lu)(lu)。