睡眠者效應是睡眠示指接受信息之后由于時間間隔只記得信息的內容而忘記信息傳播的來源。睡眠者效應是典型凱爾曼和卡爾·霍夫蘭（H.C.kelman&C.I.Hovlomd，1953）在研究“信息高低、案例可靠性的和啟影響有多久可保持，會不會隨時間的睡眠示推移而發生變化”時發現的。研究者向兩組中學生被試出示一篇“司法制度應從寬處理少年違法者”的典型讀者來信，閱讀者在甲組扮演一位知識淵博、案例公正無私和值得信賴的和啟人，在乙組扮演一個無知、睡眠示有偏見和不負責任的典型人。然后讓被試表態。案例結果表明：高可信信息源對被試的和啟態度影響大，低可信信息源對被試的睡眠示態度影響小。三周后，典型再次詢問上述被試對來信內容所持的案例態度。這次只讓兩組中各一半被試重復信息傳達者，另一半則不提及。結果發現：回憶傳達者的被試費同程度降低。而兩組中另一半未提及的被試，前者的贊同程度下降，后者贊同程度上升。說(shuo)明(ming)信息(xi)源的(de)(de)可信性對信息(xi)的(de)(de)影響(xiang)只(zhi)在短期內(nei)有效(xiao)果，隨著時間的(de)(de)推移，只(zhi)記(ji)得信息(xi)的(de)(de)內(nei)容，而忘記(ji)信息(xi)的(de)(de)來源，影響(xiang)會逐漸縮小。這就是“睡眠者效(xiao)應”。
（一）學校教育
教(jiao)師對學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響是(shi)(shi)潛移默(mo)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在教(jiao)學(xue)中(zhong)，教(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鼓勵對學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)與成(cheng)長起著不可替代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。例如，當老(lao)師經(jing)常夸(kua)贊(zan)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)善良、自信、勤奮時(shi)，學(xue)生(sheng)們(men)便會慢慢地朝著他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)期望去(qu)努(nu)力。隨著時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推移，學(xue)生(sheng)對于贊(zan)揚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話是(shi)(shi)誰說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，怎(zen)么說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)等(deng)等(deng)都逐漸遺忘，但留在記憶里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些費揚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)詞(ci)語(yu)(yu)卻依(yi)舊清晰，并(bing)且相(xiang)信自己(ji)就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，在以后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)與生(sheng)活中(zhong)，也更加努(nu)力使(shi)自己(ji)成(cheng)為優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、配得上這(zhe)種(zhong)夸(kua)贊(zan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。其實，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)利(li)用(yong)了“睡眠者(zhe)效(xiao)應”，通(tong)過記住夸(kua)費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)讓學(xue)生(sheng)建(jian)立自信心(xin)，從中(zhong)受益。當然，教(jiao)師在教(jiao)學(xue)中(zhong)也要(yao)慎用(yong)語(yu)(yu)言，避免(mian)說(shuo)(shuo)出(chu)不恰(qia)當言論，以免(mian)給學(xue)生(sheng)帶(dai)來(lai)語(yu)(yu)言傷害，傷害學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內心(xin)。但總的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)說(shuo)(shuo)，如果能夠在教(jiao)學(xue)中(zhong)將“睡眠者(zhe)效(xiao)應”合理利(li)用(yong)，就(jiu)會有一(yi)些好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果。
（二）婚戀家庭
婚姻當(dang)中(zhong)是(shi)(shi)否存在(zai)睡(shui)(shui)眠者(zhe)效應呢？答案是(shi)(shi)肯定(ding)的(de)。吵(chao)(chao)架(jia)是(shi)(shi)婚姻生(sheng)活(huo)中(zhong)常見的(de)事(shi)，甚至可以(yi)(yi)(yi)說避(bi)(bi)免不(bu)了。我們知道吵(chao)(chao)架(jia)會(hui)影響婚姻，所以(yi)(yi)(yi)，當(dang)夫(fu)(fu)妻雙方發生(sheng)爭吵(chao)(chao)時(shi)(shi)(shi)，大多(duo)數人的(de)做法就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)能(neng)避(bi)(bi)則避(bi)(bi)，盡量不(bu)正(zheng)面沖(chong)突。這種(zhong)回避(bi)(bi)的(de)方式的(de)確能(neng)解(jie)決爭吵(chao)(chao)，但(dan)是(shi)(shi)卻不(bu)能(neng)真正(zheng)解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)(ti)。時(shi)(shi)(shi)間(jian)久了，即(ji)使已經沒有(you)了當(dang)時(shi)(shi)(shi)的(de)憤(fen)怒(nu)，但(dan)是(shi)(shi)吵(chao)(chao)架(jia)的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)本身卻依然保(bao)留在(zai)記憶中(zhong)，積少成(cheng)多(duo)。這就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)為什么當(dang)夫(fu)(fu)妻吵(chao)(chao)架(jia)時(shi)(shi)(shi)，有(you)時(shi)(shi)(shi)那些陳年舊事(shi)會(hui)被又一次提及(ji)，被翻舊賬。隨著(zhu)時(shi)(shi)(shi)間(jian)的(de)推移，他們可能(neng)慢(man)慢(man)淡忘了“人”，但(dan)是(shi)(shi)卻記得“事(shi)”，這也(ye)是(shi)(shi)睡(shui)(shui)眠者(zhe)效應的(de)體現(xian)。而這個時(shi)(shi)(shi)候，由于(yu)情緒(xu)堆積，當(dang)前的(de)小矛(mao)盾會(hui)無限(xian)向(xiang)外發散，矛(mao)盾往往會(hui)越鬧越大。如果每次吵(chao)(chao)架(jia)都(dou)把(ba)以(yi)(yi)(yi)前的(de)老賬翻出來(lai)，那么只能(neng)在(zai)傷口上撒鹽(yan)，問(wen)題(ti)(ti)(ti)解(jie)決不(bu)了，反而會(hui)越來(lai)越糟糕。因此，雙方起沖(chong)突時(shi)(shi)(shi)一定(ding)不(bu)要(yao)逃避(bi)(bi)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，別讓矛(mao)盾隔(ge)很久，讓問(wen)題(ti)(ti)(ti)堆積，避(bi)(bi)免“睡(shui)(shui)眠者(zhe)效應”。
（三）人際交往
良好的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)際關系是人(ren)(ren)生幸福的(de)(de)(de)(de)需要(yao)，能使(shi)人(ren)(ren)得(de)到(dao)精神(shen)上的(de)(de)(de)(de)滿足。在人(ren)(ren)際交往中，“睡(shui)(shui)眠(mian)者(zhe)效應”又是如何發揮作用(yong)的(de)(de)(de)(de)呢？小(xiao)(xiao)雅(ya)(ya)(ya)和小(xiao)(xiao)靜是一對(dui)新同桌(zhuo)，但是小(xiao)(xiao)雅(ya)(ya)(ya)發現小(xiao)(xiao)靜對(dui)她(ta)很(hen)冷(leng)淡，每次主動跟她(ta)說(shuo)(shuo)話聊天，她(ta)都不(bu)怎(zen)么愿意搭話。直到(dao)后來(lai)她(ta)們成為(wei)朋(peng)友(you)后才得(de)知，小(xiao)(xiao)靜曾聽(ting)別人(ren)(ren)說(shuo)(shuo)過小(xiao)(xiao)雅(ya)(ya)(ya)的(de)(de)(de)(de)壞話，雖不(bu)記得(de)是聽(ting)誰說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)，只(zhi)記得(de)其內容是說(shuo)(shuo)小(xiao)(xiao)雅(ya)(ya)(ya)平時是一個很(hen)自私小(xiao)(xiao)氣的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)，這導致她(ta)每次想起小(xiao)(xiao)雅(ya)(ya)(ya)就會想到(dao)這句話，從而對(dui)小(xiao)(xiao)雅(ya)(ya)(ya)的(de)(de)(de)(de)態度不(bu)好，一直到(dao)相處之后才慢慢改觀(guan)。小(xiao)(xiao)靜的(de)(de)(de)(de)這種表現就是“睡(shui)(shui)眠(mian)者(zhe)效應”的(de)(de)(de)(de)體現。隨著時間(jian)的(de)(de)(de)(de)流逝，她(ta)已經(jing)忘了(le)這話是從哪里(li)得(de)知的(de)(de)(de)(de)，只(zhi)記得(de)說(shuo)(shuo)話的(de)(de)(de)(de)內容。因此，在人(ren)(ren)際交往中，也(ye)要(yao)盡量避免(mian)“睡(shui)(shui)眠(mian)者(zhe)效應”，客觀(guan)對(dui)待他(ta)人(ren)(ren)說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)話，不(bu)能偏聽(ting)偏信，要(yao)保(bao)(bao)持懷疑的(de)(de)(de)(de)態度，用(yong)理性去判斷。如果(guo)小(xiao)(xiao)靜一開始就保(bao)(bao)持懷疑的(de)(de)(de)(de)態度，那么她(ta)和小(xiao)(xiao)雅(ya)(ya)(ya)成為(wei)朋(peng)友(you)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)也(ye)會更(geng)早。
（四）單位工作
工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)也(ye)(ye)(ye)存(cun)在(zai)(zai)著睡眠(mian)者效應。以跳槽(cao)為(wei)例，當下，企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)跳槽(cao)是(shi)一(yi)(yi)件很(hen)(hen)常見的(de)現(xian)(xian)象(xiang)，尤其是(shi)剛進入職(zhi)場(chang)的(de)年(nian)輕人們。年(nian)輕人頻繁跳槽(cao)可能是(shi)因為(wei)年(nian)輕人性子比較(jiao)急躁，在(zai)(zai)公司與(yu)同事或領導發(fa)生一(yi)(yi)點不(bu)愉快就想(xiang)辭職(zhi)離開(kai)。如果在(zai)(zai)他(ta)們的(de)單位(wei)中(zhong)，老(lao)板是(shi)一(yi)(yi)個態(tai)度(du)(du)嚴肅(su)，甚至很(hen)(hen)兇的(de)人，工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)主管也(ye)(ye)(ye)天(tian)天(tian)緊盯著自己(ji)，他(ta)們就會(hui)感覺到(dao)壓力與(yu)狀態(tai)緊繃，對工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)態(tai)度(du)(du)也(ye)(ye)(ye)會(hui)發(fa)生改變，想(xiang)要(yao)盡快離開(kai)這(zhe)個讓自己(ji)不(bu)舒(shu)服的(de)地方。用睡眠(mian)者效應來說，他(ta)們當下是(shi)因為(wei)受到(dao)領導者的(de)影(ying)響，感覺到(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)沒(mei)有那(nei)么好(hao)，才會(hui)想(xiang)要(yao)辭職(zhi)。但其實這(zhe)份工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)并(bing)(bing)沒(mei)有什(shen)么不(bu)好(hao)，如果他(ta)們能夠慢慢冷靜下來，就會(hui)發(fa)現(xian)(xian)認(ren)真工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)帶來的(de)好(hao)處。事實上(shang)，那(nei)些(xie)待得久的(de)老(lao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)也(ye)(ye)(ye)曾經有過這(zhe)種想(xiang)法與(yu)情(qing)緒(xu)，但他(ta)們并(bing)(bing)沒(mei)有立(li)刻行動(dong)(dong)，后面慢慢地也(ye)(ye)(ye)就不(bu)會(hui)再受到(dao)影(ying)響。因此(ci)，在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇到(dao)不(bu)順心(xin)的(de)事情(qing)一(yi)(yi)定要(yao)控制好(hao)自己(ji)的(de)情(qing)緒(xu)，緩一(yi)(yi)緩，避免因為(wei)一(yi)(yi)時沖(chong)動(dong)(dong)做出于(yu)對自己(ji)不(bu)利(li)的(de)選擇(ze)。
啟示(shi)一：突出特征，回歸(gui)內容
以腦白金(jin)的(de)(de)廣告為例，它曾經被(bei)很(hen)多的(de)(de)廣告業內(nei)(nei)(nei)人(ren)士(shi)評(ping)價為一(yi)個失敗的(de)(de)廣告，缺乏(fa)創意和美(mei)感，而且對受眾(zhong)進行狂轟濫炸。商(shang)家花了(le)很(hen)多的(de)(de)錢，卻只能引起(qi)觀眾(zhong)的(de)(de)厭惡。但出人(ren)意料的(de)(de)是(shi)(shi)，在(zai)睡(shui)眠(mian)者(zhe)效應(ying)的(de)(de)作用下(xia)，人(ren)們逐漸“遺忘”了(le)當初的(de)(de)厭惡，反而在(zai)提及(ji)給老人(ren)送(song)禮物(wu)時常常被(bei)想起(qi)，其原(yuan)因(yin)(yin)便(bian)是(shi)(shi)在(zai)廣告宣傳中反復強調“送(song)禮”“老年人(ren)”等內(nei)(nei)(nei)容(rong)，使其從一(yi)個“失敗”的(de)(de)廣告，變成了(le)“成功(gong)”的(de)(de)廣告。信(xin)息(xi)對于人(ren)的(de)(de)影響，起(qi)決定作用的(de)(de)還是(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)容(rong)本身，人(ren)們最終記住的(de)(de)是(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)容(rong)而不是(shi)(shi)來源。因(yin)(yin)此，不論是(shi)(shi)商(shang)家，還是(shi)(shi)作家，想要(yao)傳達重(zhong)要(yao)的(de)(de)信(xin)息(xi)時，善于運用“睡(shui)眠(mian)者(zhe)效應(ying)”是(shi)(shi)十分(fen)有(you)必要(yao)的(de)(de)。
啟示二：合(he)理運用，正確引導
就“睡(shui)眠(mian)者效應(ying)(ying)”而言(yan)，它(ta)(ta)具有兩面(mian)性。好(hao)的(de)(de)方面(mian)來(lai)說，商家可以(yi)合理地(di)運用(yong)(yong)(yong)它(ta)(ta)來(lai)為自己增添財(cai)富(fu)，獲取利益。壞的(de)(de)方面(mian)來(lai)說，睡(shui)眠(mian)者效應(ying)(ying)也(ye)會(hui)使(shi)錯誤信(xin)(xin)息(xi)、謠(yao)言(yan)等廣為傳播，從而影響權威(wei)信(xin)(xin)息(xi)占領(ling)輿論高地(di)；心(xin)懷不軌的(de)(de)人也(ye)會(hui)利用(yong)(yong)(yong)它(ta)(ta)來(lai)操控無辜大眾(zhong)，給社會(hui)造(zao)成惡劣的(de)(de)影響。對(dui)于大眾(zhong)來(lai)說，隨著網絡的(de)(de)普及，信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)來(lai)源更加復(fu)雜，每天接收的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)也(ye)更加繁多。由于睡(shui)眠(mian)者效應(ying)(ying)會(hui)使(shi)我們的(de)(de)大腦對(dui)于這些(xie)信(xin)(xin)息(xi)發生主觀上的(de)(de)變化，所以(yi)，在面(mian)對(dui)這些(xie)信(xin)(xin)息(xi)時，我們不能偏聽偏信(xin)(xin)，斷(duan)章取義，而是(shi)要保持懷疑的(de)(de)態(tai)度，對(dui)信(xin)(xin)息(xi)進(jin)行加工(gong)與篩選，學會(hui)用(yong)(yong)(yong)理性思(si)維判(pan)斷(duan)問題。
