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態度效應指以怎樣的態度態度對待別人，別人就會以怎樣的什意思態態度回應你。態度效應來源于和動物學專家做過一個有趣的度效對比實驗：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進兩只猩猩。例和一只猩猩性情溫順，啟示它剛進到房間里，態度就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對自己的什意思態到來都報以友善的態度，于是度效它就很快地和這個新的“群體”打成一片，奔跑嬉戲，例和彼此和睦相處，啟示關系十分融洽。態度直到三天后，什意思態當它被實驗人員牽出房間時還戀戀不舍。度效另一只猩猩則性格暴烈，例和它從進入房間的啟示那一刻起，就被鏡子里面的“同類”那兇惡的態度激怒了，于是它就與這個新的“群體”進行無休止的追逐和爭斗。三天后，它是被實驗人員拖出房間的，因為這只性格暴烈的猩猩早已因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。這種現象被心理學家稱為“態度效應”。

　　態度效應的例子

（一）學校教育

在(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程中，教(jiao)(jiao)師對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)有(you)著(zhu)重要(yao)的(de)(de)(de)影響，這(zhe)(zhe)種影響會直(zhi)接體現在(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)效(xiao)果(guo)中。李(li)老(lao)(lao)師剛剛被評選為優秀(xiu)教(jiao)(jiao)師，在(zai)他(ta)的(de)(de)(de)帶領下(xia)，班級的(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)(ji)由原來(lai)(lai)的(de)(de)(de)中等排(pai)名躍(yue)到(dao)年級前三。取得這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)進步除(chu)了同(tong)學(xue)(xue)們自(zi)(zi)身(shen)的(de)(de)(de)努力外，與他(ta)對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)們的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)導和態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)也(ye)密(mi)切(qie)相關。剛開(kai)始(shi)上(shang)課(ke)的(de)(de)(de)時候，他(ta)堅持嚴師出高徒(tu)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育理(li)念，面(mian)對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)們總是(shi)一副嚴肅的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，對(dui)(dui)(dui)于成(cheng)績(ji)(ji)不(bu)(bu)(bu)理(li)想的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue)更是(shi)嚴厲批評，同(tong)學(xue)(xue)們都有(you)點害怕他(ta)，在(zai)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育方式下(xia)，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)(ji)不(bu)(bu)(bu)僅沒(mei)有(you)上(shang)升反而(er)整體下(xia)降，尤(you)其是(shi)他(ta)教(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)科。后來(lai)(lai)，他(ta)開(kai)始(shi)嘗試改變(bian)(bian)自(zi)(zi)己對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，不(bu)(bu)(bu)論課(ke)上(shang)課(ke)下(xia)，都以溫和的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)教(jiao)(jiao)導學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)，經常用微(wei)笑面(mian)對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)，對(dui)(dui)(dui)于成(cheng)績(ji)(ji)不(bu)(bu)(bu)理(li)想的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)也(ye)不(bu)(bu)(bu)再嚴厲指(zhi)(zhi)責，而(er)是(shi)耐心指(zhi)(zhi)導，幫助他(ta)們找(zhao)到(dao)原因(yin)。同(tong)學(xue)(xue)們都很喜歡這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)老(lao)(lao)師，更愿意上(shang)他(ta)的(de)(de)(de)課(ke)，每次課(ke)上(shang)都踴(yong)躍(yue)回答問題，成(cheng)績(ji)(ji)提升很快。教(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)也(ye)決定著(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，好的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)能夠促進學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)成(cheng)長，如果(guo)李(li)老(lao)(lao)師沒(mei)有(you)改變(bian)(bian)他(ta)對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)(dui)(dui)他(ta)的(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)(du)也(ye)會一直(zhi)是(shi)抗拒與疏離。

（二）婚戀家庭

父(fu)(fu)(fu)母是(shi)孩(hai)(hai)子(zi)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)任(ren)老師(shi)，在(zai)很(hen)大程度(du)(du)(du)上，家(jia)庭氛(fen)圍會對孩(hai)(hai)子(zi)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長產生影響，家(jia)庭氛(fen)圍包括家(jia)長的(de)(de)(de)(de)性(xing)格、態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)、為(wei)人處世等，成(cheng)(cheng)長中(zhong)的(de)(de)(de)(de)孩(hai)(hai)子(zi)則像一(yi)(yi)塊未經雕琢的(de)(de)(de)(de)玉，每一(yi)(yi)刀都會影響最(zui)終的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)品。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)紅(hong)(hong)是(shi)一(yi)(yi)名初中(zhong)生，本應該是(shi)最(zui)有活(huo)(huo)力和(he)朝氣的(de)(de)(de)(de)年紀，但她卻(que)經常(chang)表現出一(yi)(yi)副與年齡不(bu)(bu)符的(de)(de)(de)(de)愁眉苦臉、不(bu)(bu)開(kai)心的(de)(de)(de)(de)樣子(zi)，還(huan)會因為(wei)一(yi)(yi)點(dian)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)事就(jiu)抱(bao)怨半天。一(yi)(yi)開(kai)始(shi)她的(de)(de)(de)(de)同桌和(he)朋友還(huan)會勸她，希望她變得積極(ji)(ji)(ji)一(yi)(yi)點(dian)，但是(shi)也(ye)(ye)沒有什么效(xiao)果。現在(zai)她的(de)(de)(de)(de)這種狀態(tai)(tai)(tai)(tai)已經影響到(dao)身邊的(de)(de)(de)(de)人，尤其是(shi)她的(de)(de)(de)(de)同桌也(ye)(ye)開(kai)始(shi)變得態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)消極(ji)(ji)(ji)，她覺得自己不(bu)(bu)能再和(he)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)紅(hong)(hong)坐在(zai)一(yi)(yi)起了(le)。后來老師(shi)了(le)解(jie)到(dao)，原來是(shi)因為(wei)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)紅(hong)(hong)的(de)(de)(de)(de)媽(ma)媽(ma)經常(chang)向家(jia)里(li)人抱(bao)怨，特(te)別悲觀(guan)，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)紅(hong)(hong)在(zai)媽(ma)媽(ma)的(de)(de)(de)(de)影響下，態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)也(ye)(ye)逐漸改變，整個人都特(te)別消極(ji)(ji)(ji)。可見，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)紅(hong)(hong)媽(ma)媽(ma)的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)影響了(le)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)紅(hong)(hong)對事情(qing)的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)。在(zai)家(jia)庭中(zhong)，父(fu)(fu)(fu)母就(jiu)像是(shi)鏡子(zi)，而(er)父(fu)(fu)(fu)母的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)會成(cheng)(cheng)為(wei)孩(hai)(hai)子(zi)從(cong)鏡子(zi)里(li)看到(dao)的(de)(de)(de)(de)狀態(tai)(tai)(tai)(tai)。如果父(fu)(fu)(fu)母心態(tai)(tai)(tai)(tai)積極(ji)(ji)(ji)，態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)樂(le)觀(guan)，那么孩(hai)(hai)子(zi)自然(ran)也(ye)(ye)容易養成(cheng)(cheng)樂(le)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)個性(xing)，以(yi)(yi)友好的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)看待(dai)生活(huo)(huo)。相反(fan)，如果父(fu)(fu)(fu)母經常(chang)以(yi)(yi)消極(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)看待(dai)生活(huo)(huo)，潛(qian)移默化(hua)下，孩(hai)(hai)子(zi)也(ye)(ye)會養成(cheng)(cheng)消極(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)(tai)(tai)度(du)(du)(du)。

（三）人際交往

人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)(de)交往(wang)過程中(zhong)，友(you)好的(de)(de)(de)(de)態度(du)非(fei)常重要。人(ren)際關(guan)系不(bu)好的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)是(shi)多方面的(de)(de)(de)(de)，其中(zhong)交往(wang)時的(de)(de)(de)(de)態度(du)是(shi)最(zui)為(wei)重要的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)之一(yi)。你以(yi)什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)心態去面對(dui)你的(de)(de)(de)(de)朋友(you)，會直接影響到你的(de)(de)(de)(de)交往(wang)結果。小明(ming)在(zai)班里(li)是(shi)一(yi)個非(fei)常“高冷”的(de)(de)(de)(de)人(ren)，和(he)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)相處態度(du)都(dou)很冷淡，因(yin)為(wei)他(ta)覺得這(zhe)樣會顯得自(zi)(zi)己(ji)與眾不(bu)同(tong)(tong)(tong)，但(dan)他(ta)慢慢地發(fa)現，周圍的(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)每次出門都(dou)是(shi)成群結隊，有說有笑(xiao)，而自(zi)(zi)己(ji)卻一(yi)直是(shi)一(yi)個人(ren)。于是(shi)他(ta)向(xiang)老師(shi)請教該怎(zen)么(me)應對(dui)這(zhe)種情況，老師(shi)給他(ta)的(de)(de)(de)(de)建議(yi)是(shi)改(gai)變(bian)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)心態，以(yi)真誠友(you)好的(de)(de)(de)(de)態度(du)和(he)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)相處，多給予(yu)別(bie)(bie)人(ren)微笑(xiao)。他(ta)開始(shi)嘗試改(gai)變(bian)自(zi)(zi)己(ji)，主動和(he)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)接觸，發(fa)現同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)們并不(bu)像之前以(yi)為(wei)的(de)(de)(de)(de)那樣不(bu)喜歡自(zi)(zi)己(ji)，他(ta)和(he)大(da)家的(de)(de)(de)(de)關(guan)系也(ye)改(gai)善了很多。這(zhe)一(yi)切(qie)正是(shi)因(yin)為(wei)他(ta)對(dui)別(bie)(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)態度(du)發(fa)生了改(gai)變(bian)，使得別(bie)(bie)人(ren)從心理(li)上接受了他(ta)，以(yi)冷淡的(de)(de)(de)(de)態度(du)和(he)別(bie)(bie)人(ren)交往(wang)，別(bie)(bie)人(ren)肯(ken)定(ding)也(ye)不(bu)愿意(yi)理(li)會他(ta)，相反(fan)，如(ru)果以(yi)友(you)好的(de)(de)(de)(de)態度(du)和(he)別(bie)(bie)人(ren)交往(wang)，別(bie)(bie)人(ren)肯(ken)定(ding)也(ye)以(yi)友(you)好的(de)(de)(de)(de)態度(du)回(hui)應。

（四）單位工作

態(tai)度效(xiao)應(ying)不(bu)僅反映在人際交往方面，也體現在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我們(men)怎樣(yang)(yang)對(dui)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，就(jiu)會(hui)(hui)(hui)收獲(huo)怎樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)成績(ji)。一(yi)(yi)般來(lai)說，一(yi)(yi)個人對(dui)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度往往比工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)本身更(geng)重(zhong)要(yao)。例如(ru)，兩(liang)個人同(tong)時進的(de)(de)(de)(de)同(tong)一(yi)(yi)家(jia)(jia)公司，同(tong)一(yi)(yi)個部門，可(ke)是在經歷一(yi)(yi)段(duan)時間之后(hou)會(hui)(hui)(hui)做出(chu)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)成績(ji)。除了個人能力的(de)(de)(de)(de)原因，對(dui)待(dai)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度也是導致(zhi)不(bu)同(tong)結果(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)因素。一(yi)(yi)個熱愛工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，認真負責、能吃苦耐勞并(bing)且善于學(xue)習(xi)，希望在工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中實現自我的(de)(de)(de)(de)人，這樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在任何一(yi)(yi)家(jia)(jia)公司，一(yi)(yi)個單位，都會(hui)(hui)(hui)得到上(shang)司的(de)(de)(de)(de)青睞，升職也只不(bu)過是時間的(de)(de)(de)(de)問題；但如(ru)果(guo)(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態(tai)度消(xiao)極(ji)，周(zhou)一(yi)(yi)就(jiu)開始期待(dai)周(zhou)末，只把工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當作(zuo)(zuo)一(yi)(yi)件差事(shi)，做事(shi)消(xiao)極(ji)被動，那么(me)，即使是從事(shi)自己喜歡的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，也無(wu)法持久地保持工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱情(qing)，工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率也不(bu)會(hui)(hui)(hui)高(gao)，自然不(bu)會(hui)(hui)(hui)被領(ling)導看重(zhong)。企業管(guan)理者(zhe)可(ke)以(yi)學(xue)習(xi)應(ying)用“態(tai)度效(xiao)應(ying)”，以(yi)良好的(de)(de)(de)(de)態(tai)度對(dui)待(dai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)創(chuang)造良好的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)感受到公司對(dui)待(dai)他們(men)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度，就(jiu)可(ke)以(yi)提高(gao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率和工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積極(ji)性(xing)。

　　態度效應的啟示

啟示一：待人如待己

生(sheng)(sheng)活是一面鏡子(zi)，你(ni)對(dui)(dui)它笑，它也(ye)(ye)(ye)會(hui)對(dui)(dui)你(ni)笑。別人(ren)(ren)也(ye)(ye)(ye)是一面鏡子(zi)，你(ni)對(dui)(dui)他(ta)(ta)笑，他(ta)(ta)也(ye)(ye)(ye)會(hui)對(dui)(dui)你(ni)笑。自(zi)己(ji)對(dui)(dui)他(ta)(ta)人(ren)(ren)的(de)態(tai)度(du)，既影響到(dao)他(ta)(ta)人(ren)(ren)，也(ye)(ye)(ye)影響到(dao)自(zi)己(ji)。人(ren)(ren)與人(ren)(ren)相(xiang)處(chu)時，友善(shan)的(de)態(tai)度(du)非(fei)常重要。如果我(wo)們真(zhen)(zhen)誠(cheng)待(dai)人(ren)(ren)，就像(xiang)對(dui)(dui)待(dai)自(zi)己(ji)一樣，真(zhen)(zhen)心實意(yi)，沒有半點虛情假意(yi)，就容易換來別人(ren)(ren)的(de)真(zhen)(zhen)心相(xiang)待(dai)，也(ye)(ye)(ye)容易獲得別人(ren)(ren)的(de)信(xin)任，別人(ren)(ren)也(ye)(ye)(ye)愿(yuan)意(yi)與我(wo)們交往，與我(wo)們成為(wei)朋友。哪怕，是對(dui)(dui)一個陌生(sheng)(sheng)人(ren)(ren)，只要你(ni)充滿善(shan)意(yi)和(he)友愛，對(dui)(dui)方(fang)也(ye)(ye)(ye)會(hui)被深深感動，我(wo)們以真(zhen)(zhen)誠(cheng)、友善(shan)的(de)態(tai)度(du)對(dui)(dui)待(dai)他(ta)(ta)人(ren)(ren)時，大多數情況(kuang)下，他(ta)(ta)人(ren)(ren)也(ye)(ye)(ye)會(hui)以相(xiang)同的(de)態(tai)度(du)回應我(wo)們。

啟示(shi)二：態度決定(ding)一(yi)切

態(tai)度(du)(du)決(jue)(jue)(jue)定著人(ren)際關系，決(jue)(jue)(jue)定著家庭教(jiao)育的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)，決(jue)(jue)(jue)定著工作(zuo)業績(ji)，也決(jue)(jue)(jue)定著人(ren)生(sheng)(sheng)成(cheng)敗。態(tai)度(du)(du)決(jue)(jue)(jue)定一(yi)切，擁有(you)對生(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)(de)良好態(tai)度(du)(du)非(fei)常重(zhong)要(yao)。尤其(qi)是(shi)正(zheng)在(zai)(zai)成(cheng)長中(zhong)的(de)(de)(de)(de)兒童價(jia)值(zhi)觀和態(tai)度(du)(du)還沒(mei)有(you)真正(zheng)確立，在(zai)(zai)這個(ge)時(shi)候教(jiao)師和父(fu)母(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用就非(fei)常重(zhong)要(yao)，大人(ren)是(shi)一(yi)面(mian)(mian)鏡子，他們(men)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)會成(cheng)為孩(hai)子從鏡子里看(kan)到的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)。如果(guo)父(fu)母(mu)(mu)(mu)和教(jiao)師真誠地熱(re)愛(ai)和關心孩(hai)子，時(shi)時(shi)對他們(men)報以友(you)好、和藹(ai)可親(qin)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)，他們(men)的(de)(de)(de)(de)友(you)善也會激發出孩(hai)子們(men)的(de)(de)(de)(de)友(you)善，以友(you)好的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)回應教(jiao)師和父(fu)母(mu)(mu)(mu)，以積極友(you)好的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)面(mian)(mian)對生(sheng)(sheng)活。這樣，當下社會中(zhong)普遍(bian)存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)親(qin)子沖突(tu)(tu)、師生(sheng)(sheng)沖突(tu)(tu)，以及單位領導與下屬之間的(de)(de)(de)(de)沖突(tu)(tu)就可以有(you)效(xiao)化解了。