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從眾效應,從眾亦稱樂隊花車效應或羊群效應,什意思是眾效指當個體(ti)(ti)受到群體(ti)(ti)的(de)影響,會懷(huai)疑并(bing)改(gai)變自(zi)己的(de)典型觀點、判斷和(he)行為(wei),例和(he)朝著與群體(ti)(ti)大多數人(ren)一(yi)致的(de)啟示(shi)方(fang)向變化。
阿希從眾實驗,是什意思美國家所羅門·阿希在1956年進行的,從眾現象的眾效經典性研究——三垂線實驗。阿希以大學生作為被試,典型告訴他們這個實驗的例和目的是研究人的視覺情況。當某個來參加實驗的啟示大學生走進實驗室的時候,他發現已經有5個人先坐在那里了,從眾他只能坐在第6個位置上。什意思事實上他不知道,眾效其他5個人是跟阿希串通好了的假被試。阿希要大家做一個非常容易的判斷——比較線段的長度。他拿出一張畫有一條豎線的卡片,然后讓大家比較這條線和另一張卡片上的3條線中的哪一條線等長,判晰斷共進行了18次。事實上這些線條的長短差異(yi)很明顯,正(zheng)常(chang)人(ren)是(shi)很容(rong)易作出(chu)正(zheng)確判斷的(de)(de)。然而,在兩(liang)次正(zheng)常(chang)判斷之后(hou),5個假被試(shi)(shi)故意異(yi)口(kou)同聲地(di)說(shuo)出(chu)一(yi)個錯誤答案。于是(shi)很多真被試(shi)(shi)開始迷惑了(le)(le)(le),他(ta)們(men)是(shi)堅定地(di)相信自己的(de)(de)眼(yan)力呢(ni),還是(shi)說(shuo)出(chu)一(yi)個和其(qi)他(ta)人(ren)一(yi)樣,但自己心里認(ren)為不正(zheng)確的(de)(de)答案呢(ni)?測試(shi)(shi)結(jie)果是(shi)大(da)約(yue)有37%的(de)(de)人(ren)判斷是(shi)從(cong)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de),有75%的(de)(de)人(ren)至(zhi)少做了(le)(le)(le)一(yi)次從(cong)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)判斷。實驗(yan)結(jie)論是(shi)不同的(de)(de)人(ren)有不同程度的(de)(de)從(cong)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)傾向(xiang)。實驗(yan)后(hou),阿(a)希對(dui)從(cong)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)被試(shi)(shi)作了(le)(le)(le)訪談,歸(gui)納出(chu)三種從(cong)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)情(qing)況。
(一)學校教育
作為教(jiao)師,尤其是班(ban)(ban)主任(ren),可以(yi)(yi)將從眾心(xin)理的(de)(de)積(ji)極(ji)方面(mian)應用到班(ban)(ban)級(ji)(ji)(ji)管理中(zhong),不(bu)妨(fang)從以(yi)(yi)下幾個(ge)方面(mian)入手:一是創造良(liang)(liang)好的(de)(de)班(ban)(ban)級(ji)(ji)(ji)氛圍(wei),增(zeng)加班(ban)(ban)級(ji)(ji)(ji)凝聚力(li)(li)。為學(xue)生(sheng)(sheng)營(ying)造一個(ge)積(ji)極(ji)、樂觀(guan)、和諧(xie)的(de)(de)班(ban)(ban)級(ji)(ji)(ji)氛圍(wei),可以(yi)(yi)讓(rang)學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)班(ban)(ban)級(ji)(ji)(ji)中(zhong)有歸屬(shu)感,繼而(er)產生(sheng)(sheng)認同感,從而(er)在(zai)從眾心(xin)理的(de)(de)影響下形成良(liang)(liang)性學(xue)習風氣,以(yi)(yi)增(zeng)加班(ban)(ban)級(ji)(ji)(ji)凝聚力(li)(li)。第(di)二,充分(fen)發(fa)(fa)揮榜(bang)(bang)(bang)樣的(de)(de)力(li)(li)量。榜(bang)(bang)(bang)樣的(de)(de)力(li)(li)量是無(wu)穿的(de)(de),效(xiao)仿榜(bang)(bang)(bang)樣,可以(yi)(yi)使(shi)后進生(sheng)(sheng)從思(si)想上、行(xing)動上積(ji)極(ji)地(di)向榜(bang)(bang)(bang)樣看(kan)齊,以(yi)(yi)榜(bang)(bang)(bang)樣為“鏡”,找準自(zi)(zi)身缺點(dian)與不(bu)足,從而(er)促進自(zi)(zi)身的(de)(de)發(fa)(fa)展。一般來說(shuo),榜(bang)(bang)(bang)樣是無(wu)聲的(de)(de)語言(yan),學(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)榜(bang)(bang)(bang)樣驅動下,會自(zi)(zi)覺地(di)修(xiu)正(zheng)自(zi)(zi)己的(de)(de)不(bu)良(liang)(liang)言(yan)行(xing),使(shi)之(zhi)趨同于一致。第(di)三,培養(yang)獨立個(ge)性,避(bi)免(mian)盲從。蘇霍(huo)姆林斯基(ji)教(jiao)給我(wo)們:“教(jiao)會孩子能(neng)從周圍(wei)世界的(de)(de)美(mei)中(zhong)看(kan)到精神的(de)(de)高尚、善(shan)良(liang)(liang)、真摯,并(bing)以(yi)(yi)此為基(ji)礎確立自(zi)(zi)身的(de)(de)美(mei)。”使(shi)每一位學(xue)生(sheng)(sheng)能(neng)辨真偽、知榮(rong)辱、識美(mei)丑。因此,為了(le)避(bi)免(mian)盲從,我(wo)們需要培養(yang)學(xue)生(sheng)(sheng)自(zi)(zi)己對(dui)是非(fei)的(de)(de)判斷力(li)(li),讓(rang)學(xue)生(sheng)(sheng)面(mian)對(dui)生(sheng)(sheng)活事件時能(neng)有自(zi)(zi)己的(de)(de)主見。
(二)婚戀家庭
在經濟(ji)大(da)(da)(da)潮的(de)(de)(de)(de)(de)洶涌沖擊下,面(mian)對(dui)大(da)(da)(da)量涌現的(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)庭教(jiao)育思(si)想(xiang)和理論(lun),許多(duo)家(jia)(jia)長感到困惑和迷茫(mang),以(yi)致人云亦云,盲目從眾(zhong),給孩(hai)子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)育帶來不(bu)(bu)良影響(xiang)。具體表現在:家(jia)(jia)教(jiao)消(xiao)費(fei)上的(de)(de)(de)(de)(de)盲目攀比。家(jia)(jia)庭教(jiao)育消(xiao)費(fei)一般包括(kuo)孩(hai)子(zi)讀書(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)學雜費(fei),購買各(ge)(ge)種課程輔導(dao)資料,學習用具用品,參(can)加(jia)各(ge)(ge)類補(bu)習班、強化班、興趣班所(suo)(suo)繳的(de)(de)(de)(de)(de)費(fei)用,為提高學習效益而購買的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)種健腦滋補(bu)品及其(qi)他生活用品。盲目從眾(zhong)還使家(jia)(jia)長在瞬息萬變、豐富多(duo)彩的(de)(de)(de)(de)(de)生活中喪失主見和個性,在大(da)(da)(da)量信息中,不(bu)(bu)能(neng)明智(zhi)地篩選出有針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)育方案。今天看(kan)到張三(san)的(de)(de)(de)(de)(de)孩(hai)子(zi)在學畫畫,于(yu)是(shi)(shi)也(ye)急忙讓(rang)自己的(de)(de)(de)(de)(de)孩(hai)子(zi)去(qu)學畫畫;明天看(kan)到李四的(de)(de)(de)(de)(de)女兒在學彈琴,于(yu)是(shi)(shi)又趕緊買臺鋼琴讓(rang)孩(hai)子(zi)去(qu)學……這不(bu)(bu)僅使孩(hai)子(zi)精(jing)疲力(li)盡(jin),也(ye)使教(jiao)育效果(guo)事(shi)倍功半(ban),甚至半(ban)途(tu)而廢,讓(rang)孩(hai)子(zi)成(cheng)為盲從的(de)(de)(de)(de)(de)試驗(yan)品、犧(xi)牲品。所(suo)(suo)以(yi),家(jia)(jia)長需要有明辨是(shi)(shi)非的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li),不(bu)(bu)盲目從眾(zhong)。
(三)人際交往
校(xiao)園欺凌(ling)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)當今社(she)(she)會(hui)(hui)不(bu)可忽視(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個校(xiao)園問題,現實中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)校(xiao)園欺凌(ling)時(shi)刻都(dou)在發(fa)生(sheng)。青少(shao)(shao)(shao)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)心健康問題,雖然一(yi)(yi)直都(dou)在被不(bu)斷(duan)關注,但卻無法(fa)得以根治。其實,校(xiao)園中(zhong)具有惡意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)只(zhi)(zhi)占少(shao)(shao)(shao)數(shu),但學(xue)生(sheng)中(zhong)一(yi)(yi)旦有了產生(sheng)攻擊傷害念(nian)頭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人,就(jiu)會(hui)(hui)有好事者加(jia)以傳播擴張。或(huo)許這些人一(yi)(yi)開始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動機,只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)缺(que)乏同理心而(er)自發(fa)產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)嘲笑(xiao)逗弄行(xing)為,畢竟沒(mei)有人能(neng)真正(zheng)做(zuo)到(dao)尊(zun)重每(mei)一(yi)(yi)個人,更何況(kuang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)心智(zhi)還不(bu)完全(quan)成熟,無法(fa)辨(bian)別自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為給別人帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)少(shao)(shao)(shao)數(shu)人。然而(er),有了少(shao)(shao)(shao)數(shu)人和(he)社(she)(she)會(hui)(hui)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)偏見(jian)猜(cai)疑,不(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)就(jiu)會(hui)(hui)被擴大(da)(da),逐(zhu)漸形成一(yi)(yi)個小團體,這個小團體再逐(zhu)漸影響其他團體。由此,惡劣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評價無意中(zhong)擴展到(dao)無法(fa)控制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地步(bu)。這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因為在群(qun)體強大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)背(bei)景下,大(da)(da)多數(shu)人不(bu)會(hui)(hui)意識到(dao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)言一(yi)(yi)行(xing)對受(shou)害者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響,他們(men)會(hui)(hui)認(ren)為自己做(zuo)出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無傷大(da)(da)雅、不(bu)痛不(bu)癢(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。正(zheng)如《烏合之眾》中(zhong)提到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),群(qun)體會(hui)(hui)弱化人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道德感,驅使他們(men)做(zuo)出(chu)(chu)一(yi)(yi)個人們(men)不(bu)敢做(zuo)出(chu)(chu)或(huo)者自己都(dou)認(ren)為是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為。所(suo)以我(wo)們(men)每(mei)個人能(neng)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),只(zhi)(zhi)有盡(jin)量避免群(qun)體情結,保持自己理性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)判斷(duan),降低個體在群(qun)體中(zhong)所(suo)受(shou)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒感染、暗示和(he)模(mo)仿(fang),
(四)單位工作
有(you)(you)(you)很多(duo)成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷案例都(dou)是(shi)利(li)(li)用人(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“從(cong)眾心(xin)理”。當(dang)某家(jia)(jia)(jia)奶茶(cha)店開業時,總是(shi)會排起(qi)長龍(long),而(er)當(dang)消(xiao)費(fei)(fei)者看到(dao)這(zhe)樣長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隊(dui)伍(wu)時,總是(shi)會想“這(zhe)家(jia)(jia)(jia)奶茶(cha)店這(zhe)么長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隊(dui)伍(wu),大(da)家(jia)(jia)(jia)都(dou)認(ren)同,一定(ding)很好喝”,于是(shi)紛紛跟隨(sui)人(ren)群加(jia)入(ru)了排隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)列。其實那支(zhi)長長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隊(dui)伍(wu)中(zhong)(zhong)有(you)(you)(you)很多(duo)都(dou)是(shi)商家(jia)(jia)(jia)找(zhao)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“托”。商家(jia)(jia)(jia)往往通過較(jiao)多(duo)等待的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群營(ying)造出(chu)生意火爆(bao)、大(da)受(shou)歡(huan)迎(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)景象(xiang),這(zhe)正是(shi)利(li)(li)用了消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)從(cong)眾心(xin)理。實際上,這(zhe)些(xie)商家(jia)(jia)(jia)是(shi)成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),因為(wei)我們(men)在選擇商家(jia)(jia)(jia)時,往往會認(ren)為(wei)人(ren)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一定(ding)好吃,人(ren)少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可能不受(shou)歡(huan)迎(ying),此(ci)外,香(xiang)飄(piao)(piao)飄(piao)(piao)奶茶(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功,受(shou)益于那句(ju)耳熟(shu)能詳(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)詞“香(xiang)飄(piao)(piao)飄(piao)(piao)奶茶(cha)一年銷售3億杯,杯子連起(qi)來(lai)可繞地球一周”。由此(ci)可見(jian),在生活(huo)中(zhong)(zhong),利(li)(li)用人(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普遍心(xin)理弱點(dian)進行(xing)營(ying)銷策(ce)劃宣傳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子有(you)(you)(you)很多(duo),所以(yi)我們(men)在選擇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候要(yao)有(you)(you)(you)更加(jia)清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識,要(yao)善(shan)于辨別,不要(yao)盲目聽(ting)信廣(guang)告(gao),最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)要(yao)堅(jian)持自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)判斷,有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候“多(duo)數”并不能代(dai)表一切。
啟(qi)示1:獨立思(si)考,不要盲從
不經(jing)意間的(de)“從眾(zhong)效應(ying)”迫使(shi)我(wo)們跟隨大流,放棄(qi)自(zi)我(wo),失去了(le)很多本(ben)該(gai)獲得(de)的(de)東西。面(mian)對事(shi)情我(wo)們不能(neng)總想著跟隨別(bie)人的(de)步伐,在別(bie)人后(hou)面(mian)滾雪(xue)球(qiu),人家雪(xue)球(qiu)越滾越大,而(er)你(ni)(ni)的(de)雪(xue)球(qiu)越滾越小,亦(yi)步亦(yi)趨往往會(hui)(hui)一腳踏空。別(bie)人說的(de)話并不能(neng)全(quan)(quan)部相信(xin),社(she)會(hui)(hui)大流也不一定完全(quan)(quan)正確。我(wo)們在生(sheng)活(huo)中(zhong)應(ying)當(dang)擦亮雙眼,學會(hui)(hui)獨立思考,冷(leng)靜分析,堅持(chi)自(zi)我(wo),方能(neng)不忘初心,收獲生(sheng)活(huo)中(zhong)本(ben)該(gai)屬(shu)于你(ni)(ni)的(de)美好。
啟(qi)示2:找對領(ling)頭羊(yang),避免大風(feng)浪(lang)
“從眾(zhong)效(xiao)(xiao)應(ying)”也(ye)(ye)并不(bu)完全只有弊端,合理利(li)用(yong)它(ta)也(ye)(ye)能(neng)起到(dao)出其不(bu)意的(de)(de)作用(yong)。理性地利(li)用(yong)和引導羊(yang)群行為(wei),可以形成規模(mo)效(xiao)(xiao)應(ying)。俗話說得(de)好,“小船(chuan)(chuan)好掉頭(tou),大船(chuan)(chuan)避風浪”。在(zai)自己沒有充分的(de)(de)把握和十足的(de)(de)專業(ye)知識支持下,只要找對(dui)領頭(tou)羊(yang),它(ta)帶的(de)(de)方向一定不(bu)會錯,此時可以利(li)用(yong)“羊(yang)群效(xiao)(xiao)應(ying)”產生規模(mo)經濟,減少投資(zi)風險(xian),即跟著大船(chuan)(chuan)避風浪。
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