根據江光榮的咨詢制歸納(na)，有(you)關咨詢關系(xi)的關系(xi)作用機制的理(li)論(lun)假設主要(yao)有(you)三(san)個(ge)來源：第(di)一是以人為中心理(li)論(lun)；第(di)二(er)是社會影響(xiang)理(li)論(lun)；第(di)三(san)是依戀理(li)論(lun)。

（一）以人為中心理論

按照以人為中心理論，用機咨詢關系的咨詢制作用主要在于它促進了來訪者的自我探索，進而促進了來訪者的關系一致性，即來訪者的用機感受和體驗、這些感受和體驗在意識中的咨詢制表征以及來訪者對它們的表達這三者之間的一致程度。在羅杰斯的關系概念體系里，心理治療的用機基本目標可以說是促進來訪者由不一致向一致的轉化。羅杰斯假設，咨詢制當咨詢師具備同感理解、關系真誠一致以及對來訪者的用機積極關注這樣一些基本特質時，可以有效地降低來訪者的咨詢制防御，從而使得來訪者的關系感受和體驗可以無障礙地進入意識且可以把意識中的東西真實地表達出來（Rogers，1959）。用機在羅(luo)杰斯看來，要促進(jin)來訪者的(de)一(yi)致性，上(shang)述途徑(jing)是(shi)唯一(yi)的(de)，所以他(ta)把咨詢關系作為有效心(xin)理(li)治(zhi)療的(de)充分必要條(tiao)件。

（二）社會影響理論

社(she)會(hui)影響理(li)論本是(shi)社(she)會(hui)中關于人際影響的(de)條件和過程的(de)理(li)論。大(da)致來說(shuo)，以社(she)會(hui)影響觀(guan)點(dian)看(kan)待(dai)心(xin)(xin)理(li)治(zhi)療作用機制(zhi)的(de)學(xue)者把心(xin)(xin)理(li)治(zhi)療看(kan)成一個說(shuo)服和態度改變的(de)過程（Heppner，Frazier，1992）。以此觀(guan)點(dian)來看(kan)待(dai)心(xin)(xin)理(li)治(zhi)療始于弗蘭克(ke)（Frank，1961）。

咨詢關系被看作治療過程(cheng)中(zhong)導致態度(du)改變(bian)的(de)因素之一。持此觀(guan)點的(de)研究者提出了不同的(de)理(li)論(lun)來(lai)解釋咨詢關系在(zai)來(lai)訪(fang)者態度(du)改變(bian)過程(cheng)中(zhong)的(de)作用(yong)。其中(zhong)有兩個理(li)論(lun)模型比較受人注意(yi)。

1.斯(si)特朗提出的(de)兩階(jie)段治療模型(xing)（Strong，1968）

在(zai)治療的(de)(de)第(di)一(yi)(yi)階(jie)段(duan)，咨詢(xun)(xun)師(shi)(shi)要(yao)設(she)法使自己(ji)在(zai)來(lai)訪(fang)者(zhe)心中(zhong)成(cheng)(cheng)為一(yi)(yi)個(ge)有(you)(you)影響力的(de)(de)動(dong)因，即顯得(de)(de)富有(you)(you)專(zhuan)業技能、有(you)(you)個(ge)人魅(mei)力、值得(de)(de)信(xin)(xin)任、關心來(lai)訪(fang)者(zhe)等。第(di)一(yi)(yi)階(jie)段(duan)強(qiang)調的(de)(de)就是咨詢(xun)(xun)關系(xi)在(zai)第(di)一(yi)(yi)階(jie)段(duan)工(gong)作(zuo)的(de)(de)基礎上，治療進入第(di)二(er)階(jie)段(duan)，這(zhe)一(yi)(yi)階(jie)段(duan)主要(yao)是咨詢(xun)(xun)師(shi)(shi)利用自己(ji)這(zhe)樣一(yi)(yi)個(ge)有(you)(you)力的(de)(de)影響源(yuan)，促成(cheng)(cheng)來(lai)訪(fang)者(zhe)態度(du)、信(xin)(xin)念(nian)和(he)行為的(de)(de)改變。按照這(zhe)個(ge)模型(xing)，咨詢(xun)(xun)關系(xi)的(de)(de)作(zuo)用機(ji)制在(zai)于，它通過增強(qiang)咨詢(xun)(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)可(ke)信(xin)(xin)性，降(jiang)低來(lai)訪(fang)者(zhe)對(dui)于咨詢(xun)(xun)師(shi)(shi)的(de)(de)防御程度(du)來(lai)達到態度(du)改變。咨詢(xun)(xun)關系(xi)本身并(bing)不(bu)直接(jie)影響來(lai)訪(fang)者(zhe)的(de)(de)態度(du)，而是促進由咨詢(xun)(xun)師(shi)(shi)向來(lai)訪(fang)者(zhe)傳(chuan)遞影響性信(xin)(xin)息以(yi)及促進來(lai)訪(fang)者(zhe)對(dui)信(xin)(xin)息的(de)(de)接(jie)受和(he)吸(xi)收(shou)。

2.精密可能性模型

“精(jing)密可能性(xing)模(mo)型(xing)"（Elaboration Likelihood Model，ELM）由(you)貝(bei)蒂(di)和(he)凱(kai)西普（Petty，Cacioppo，1986）提出。這個理論認(ren)為(wei)，由(you)說(shuo)(shuo)服導致態度(du)改變可以(yi)有兩條路線(xian)：即核心路線(xian)和(he)邊(bian)(bian)緣(yuan)路線(xian)。他們把影(ying)響(xiang)態度(du)改變的各(ge)種因(yin)(yin)素分為(wei)兩類(lei)：核心因(yin)(yin)素和(he)邊(bian)(bian)緣(yuan)因(yin)(yin)素。說(shuo)(shuo)服者的專業(ye)性(xing)和(he)吸引力等屬于邊(bian)(bian)緣(yuan)因(yin)(yin)素，而說(shuo)(shuo)服性(xing)信息本身的一些特征如重要性(xing)、合理性(xing)或說(shuo)(shuo)服力等是(shi)核心因(yin)(yin)素。

在說服(fu)過(guo)程中，這兩類因(yin)素可能(neng)都起作用，但作用的(de)(de)(de)(de)相對(dui)(dui)大小會(hui)視情況的(de)(de)(de)(de)不同(tong)而不同(tong)。到底主要由哪(na)條(tiao)路(lu)線引(yin)(yin)起態(tai)度改(gai)(gai)變，要視說服(fu)信(xin)息、來(lai)訪者的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)(dong)機(ji)和(he)來(lai)訪者對(dui)(dui)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)加工(gong)能(neng)力(li)(li)(li)三者的(de)(de)(de)(de)相互作用情況而定。如(ru)果來(lai)訪者缺乏動(dong)(dong)(dong)機(ji)或(huo)加工(gong)能(neng)力(li)(li)(li)，態(tai)度改(gai)(gai)變可能(neng)主要受邊(bian)緣因(yin)素的(de)(de)(de)(de)影響。如(ru)果來(lai)訪者面對(dui)(dui)一個(ge)有(you)重要個(ge)人意義的(de)(de)(de)(de)事(shi)件并且他(ta)又有(you)加工(gong)說服(fu)性(xing)(xing)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)（動(dong)(dong)(dong)機(ji)和(he)能(neng)力(li)(li)(li)），他(ta)可能(neng)就(jiu)會(hui)認(ren)真思考(kao)說服(fu)性(xing)(xing)信(xin)息本身，而咨詢(xun)師的(de)(de)(de)(de)說服(fu)性(xing)(xing)信(xin)息又證據(ju)充分、具有(you)說服(fu)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)話，來(lai)訪者就(jiu)極(ji)可能(neng)按說服(fu)性(xing)(xing)信(xin)息引(yin)(yin)導的(de)(de)(de)(de)方向發生(sheng)改(gai)(gai)變。此種態(tai)度改(gai)(gai)變就(jiu)是核心路(lu)線的(de)(de)(de)(de)改(gai)(gai)變。研(yan)究表(biao)明，核心路(lu)線所(suo)達(da)成的(de)(de)(de)(de)改(gai)(gai)變較邊(bian)緣路(lu)線達(da)成的(de)(de)(de)(de)改(gai)(gai)變持(chi)續的(de)(de)(de)(de)時間(jian)長且較為(wei)穩定。顯(xian)然(ran)，按這個(ge)理論模型，咨詢(xun)關系屬于邊(bian)緣因(yin)素。

（三）心理動力學理論

當(dang)代心(xin)理(li)動(dong)(dong)力(li)學理(li)論有關(guan)(guan)(guan)治(zhi)療關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用機制的(de)(de)(de)(de)(de)觀點主要(yao)來(lai)(lai)源于(yu)客體關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)理(li)論。其(qi)中(zhong)(zhong)依(yi)(yi)戀(lian)理(li)論提供了基本理(li)論框(kuang)架。從這個框(kuang)架理(li)解咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)又(you)存在兩個不同的(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)角，二者(zhe)(zhe)(zhe)分(fen)別從依(yi)(yi)戀(lian)理(li)論中(zhong)(zhong)找到一個核心(xin)概念，并(bing)以(yi)(yi)此(ci)來(lai)(lai)解釋咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)及其(qi)作(zuo)用。第一個視(shi)角是把來(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)(yi)戀(lian)模式(shi)跟來(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)——咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)師之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)移(yi)情(qing)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)聯系(xi)(xi)(xi)起來(lai)(lai)（Mallinckrodt，Gantt，Coble，1995）。依(yi)(yi)戀(lian)理(li)論認為(wei)，嬰(ying)兒跟母親（或照料者(zhe)(zhe)(zhe)）之(zhi)間早期的(de)(de)(de)(de)(de)互動(dong)(dong)經(jing)驗會逐漸(jian)演變為(wei)一種(zhong)內部(bu)工(gong)作(zuo)模型(xing)（Bowlby，1988），這種(zhong)無意識的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)模型(xing)包含著(zhu)孩子對(dui)自己和(he)他(ta)人(ren)以(yi)(yi)及對(dui)自己與他(ta)人(ren)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)知覺方(fang)式(shi)和(he)反應傾向。麥林羅(luo)等認為(wei)：“移(yi)情(qing)是來(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)對(dui)治(zhi)療者(zhe)(zhe)(zhe)和(he)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)錯誤知覺，它導致來(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)用其(qi)久(jiu)已形成的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)自己和(he)他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)模型(xing)來(lai)(lai)處理(li)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)撫育（治(zhi)療）性依(yi)(yi)戀(lian)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)模糊情(qing)況(kuang)，并(bing)預測新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)(yi)戀(lian)（治(zhi)療）對(dui)象(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)機和(he)行(xing)為(wei)"（Mallinckrodt，Gantt，Coble，1995）。簡單地說，移(yi)情(qing)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)可以(yi)(yi)看作(zuo)是來(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)早期依(yi)(yi)戀(lian)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)投射。

第二個(ge)(ge)視角(jiao)是(shi)從依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)理(li)(li)(li)(li)論(lun)來(lai)(lai)(lai)看(kan)待咨(zi)詢(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)，把(ba)咨(zi)詢(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)看(kan)成(cheng)是(shi)來(lai)(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)需(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)滿足（D'Elia，2001）。依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)理(li)(li)(li)(li)論(lun)認(ren)為(wei)，依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)是(shi)一種(zhong)有著生物學根源的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要，其本質是(shi)與一個(ge)(ge)更強(qiang)大、更有能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)象(xiang)（對(dui)于嬰(ying)兒，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)對(dui)象(xiang)往往是(shi)母親(qin)）建(jian)立(li)聯系(xi)(xi)，以(yi)獲(huo)得照顧和(he)保(bao)護。依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)總是(shi)伴隨著強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒感受。當依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)對(dui)象(xiang)在(zai)場時(shi)嬰(ying)兒會有舒(shu)適、放松和(he)安全的(de)(de)(de)(de)(de)感受，在(zai)這(zhe)(zhe)種(zhong)情(qing)境下兒童(tong)會作(zuo)(zuo)出更冒險、更勇敢的(de)(de)(de)(de)(de)探(tan)索(suo)。鮑(bao)爾比（Bowlby，1988）曾把(ba)兒童(tong)跟依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)對(dui)象(xiang)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)紐(niu)帶(dai)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)比喻為(wei)遠征隊(dui)和(he)基地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)。紐(niu)帶(dai)越牢靠，遠征隊(dui)就越能(neng)遠離基地(di)。這(zhe)(zhe)一角(jiao)度把(ba)治療(liao)(liao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)看(kan)成(cheng)一個(ge)(ge)隨時(shi)能(neng)夠給來(lai)(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供（心(xin)理(li)(li)(li)(li)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)）安全保(bao)障(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)對(dui)象(xiang)，把(ba)咨(zi)詢(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)看(kan)成(cheng)是(shi)一種(zhong)特殊(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)。依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)理(li)(li)(li)(li)論(lun)在(zai)一定程度上(shang)代表了當代心(xin)理(li)(li)(li)(li)動力學治療(liao)(liao)體系(xi)(xi)對(dui)于咨(zi)詢(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用機制的(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法。這(zhe)(zhe)一理(li)(li)(li)(li)論(lun)認(ren)為(wei)咨(zi)詢(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用在(zai)于：（1）移(yi)情(qing)性的(de)(de)(de)(de)(de)治療(liao)(liao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)——來(lai)(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)使得來(lai)(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)早期的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)情(qing)況及其內部工作(zuo)(zuo)模型得以(yi)在(zai)治療(liao)(liao)中(zhong)顯現，從而為(wei)分(fen)析治療(liao)(liao)提(ti)供依(yi)(yi)(yi)(yi)據并指明方向；（2）咨(zi)詢(xun)(xun)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)(yi)(yi)(yi)戀(lian)(lian)(lian)成(cheng)分(fen)為(wei)來(lai)(lai)(lai)訪(fang)(fang)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供安全感的(de)(de)(de)(de)(de)體驗，增進(jin)對(dui)治療(liao)(liao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)信賴(lai)，并由此引起(qi)或促進(jin)不同方面的(de)(de)(de)(de)(de)改變。

咨詢關系的發展

在咨(zi)詢和(he)治(zhi)療(liao)過(guo)程中(zhong)，沒有一個專門用來發展咨(zi)詢關系(xi)的(de)階(jie)段(duan)。從整個咨(zi)詢過(guo)程看，關系(xi)的(de)建立、發展相(xiang)對集(ji)中(zhong)在收集(ji)資(zi)料和(he)明確問題、確定目標(biao)等(deng)(deng)階(jie)段(duan)。在后(hou)面的(de)評估、治(zhi)療(liao)、結(jie)束等(deng)(deng)階(jie)段(duan)，則重(zhong)點在于關系(xi)的(de)維護、鞏固和(he)深化(hua)以及(ji)終結(jie)等(deng)(deng)工作。