什么是什霍桑效桑效生活示霍桑效應？霍桑效應，又叫霍索恩效應，應霍它來源于美國哈佛大學教授喬治·埃爾頓·梅奧進行的例啟一次失敗的(de)管理研究。

1924年11月，什霍桑效(xiao)桑效(xiao)生(sheng)活示以梅(mei)奧為首(shou)的(de)(de)應霍研究小組(zu)進駐美國(guo)西(xi)部電器公司坐落在芝加(jia)哥的(de)(de)霍桑工(gong)廠。他們最(zui)初的(de)(de)例啟(qi)研究目的(de)(de)，是什霍桑效(xiao)桑效(xiao)生(sheng)活示希望(wang)通過改善工(gong)作(zuo)條件、環境等外在因素，應霍尋找(zhao)到提高(gao)勞動生(sheng)產率(lv)的(de)(de)例啟(qi)辦(ban)法。

梅奧選擇了(le)繼電器車(che)間的什(shen)霍桑效桑效生活示(shi)(shi)6名女工(gong)作為觀察對(dui)象，嘗試著改變照(zhao)明、應霍工(gong)資、例(li)啟(qi)休息時間、什(shen)霍桑效桑效生活示(shi)(shi)午餐(can)、應霍環境等因(yin)(yin)素(su)。例(li)啟(qi)但實驗結果(guo)顯示(shi)(shi)，無論外在的這些(xie)因(yin)(yin)素(su)怎么(me)改變，勞動(dong)生產率一直都(dou)未上(shang)升。

后來，工廠聘請了包括家在內的各種專家，在大約兩年的時間里，不斷地找工人談話兩萬多次，認真聽(ting)取工人對工廠管理的(de)各(ge)種意見，讓他們盡(jin)情抱怨(yuan)、盡(jin)情宣泄(xie)。此后，霍桑工廠的(de)勞動生產效率得到(dao)了很大的(de)提高。

同時(shi)，學者(zhe)們發現，在實驗過程中，被作為觀察對象的6名女工，她(ta)(ta)們從一開始(shi)就意識到(dao)自己是特(te)殊(shu)的群體，是一直被專家所關(guan)注的對象，這(zhe)種受注意的感覺(jue)，促使她(ta)(ta)們加倍努(nu)力工作，希望證明自己是優秀的、是值(zhi)得(de)被關(guan)注的。

這就是(shi)霍桑效應，是(shi)指當人(ren)們在意識(shi)到自己正在被關注或者觀察(cha)時(shi)，會刻意去(qu)改變一(yi)些行為、言語，會更加努力。

　　霍桑效應的生活例子

楊(yang)靜是我(wo)實習班(ban)級1608班(ban)的一個女生，剛到(dao)安寧(ning)二(er)中實習的時(shi)候并(bing)沒有(you)見到(dao)她(ta)。記得我(wo)第一次去查宿(su)(su)舍，拿著班(ban)級花(hua)名(ming)冊認人，念到(dao)楊(yang)靜這(zhe)個名(ming)字的時(shi)候，同宿(su)(su)舍的學生說她(ta)請病假了。據了解，楊(yang)靜患(huan)有(you)先天性小兒麻痹癥(zheng)，平(ping)時(shi)早操(cao)、課間操(cao)、體育課都不能參加(jia)，也(ye)許也(ye)是因為(wei)這(zhe)些原因，楊(yang)靜在班(ban)上的話(hua)很少，成(cheng)績又不出(chu)彩，朋友也(ye)不多，常常被老師同學忽略。

后(hou)來(lai)在(zai)一個星(xing)期之后(hou)的(de)(de)自習課(ke)上(shang)(shang)，我見到了(le)這個內向(xiang)害羞的(de)(de)小(xiao)姑娘(niang)。我主(zhu)動過(guo)去同(tong)她交流(liu)，關心她的(de)(de)身體(ti)(ti)狀況(kuang)，問她有(you)沒有(you)好(hao)(hao)一些，并提出(chu)用以(yi)后(hou)幾天(tian)的(de)(de)午休(xiu)時間幫她把這星(xing)期缺的(de)(de)課(ke)補上(shang)(shang)，最后(hou)還說了(le)注意照顧身體(ti)(ti)、早晚多穿衣服之類的(de)(de)話。看(kan)(kan)得出(chu)來(lai)她對我這個第一次見面新來(lai)的(de)(de)實習老師顯得有(you)些詫異(yi)，但也(ye)看(kan)(kan)得出(chu)來(lai)她很感動，說了(le)好(hao)(hao)幾次謝(xie)謝(xie)老師。

第(di)二天(tian)中午，一吃(chi)完(wan)(wan)飯，楊靜就來(lai)了(le)，我(wo)教她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)第(di)四(si)單元的(de)(de)(de)(de)單詞，學完(wan)(wan)給(gei)她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)布置了(le)任(ren)(ren)務，要(yao)求她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)記(ji)(ji)住所有單詞的(de)(de)(de)(de)發音，晚自習(xi)我(wo)要(yao)提問。因為看過班(ban)上(shang)第(di)一次(ci)月考的(de)(de)(de)(de)成績單，知道(dao)(dao)這個(ge)學生(sheng)(sheng)(sheng)英(ying)(ying)語成績很(hen)不好，還以(yi)為一天(tian)記(ji)(ji)住近(jin)30個(ge)單詞是(shi)不可能完(wan)(wan)成的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務。結果還沒有到晚自習(xi)，楊靜就主(zhu)動來(lai)找我(wo)讀單詞了(le)，雖然單詞發音不是(shi)很(hen)標準，但至少看得(de)出(chu)來(lai)她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)是(shi)花(hua)了(le)很(hen)多時間(jian)和(he)精力(li)，也讓我(wo)知道(dao)(dao)這個(ge)學生(sheng)(sheng)(sheng)其實是(shi)有潛力(li)的(de)(de)(de)(de)，孺子(zi)可教。于是(shi)我(wo)說了(le)很(hen)多鼓(gu)勵(li)她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)、贊揚她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，并給(gei)她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)制訂(ding)了(le)英(ying)(ying)語每日學習(xi)計劃。之后的(de)(de)(de)(de)每一天(tian)我(wo)都會記(ji)(ji)得(de)檢查她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)每日任(ren)(ren)務的(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)成情(qing)況，每次(ci)完(wan)(wan)成了(le)都會給(gei)一顆糖作為獎勵(li)，告(gao)訴她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)，她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)很(hen)優秀(xiu)、很(hen)獨特，并在學習(xi)生(sheng)(sheng)(sheng)活上(shang)給(gei)她(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)提出(chu)指導和(he)建議。

慢(man)慢(man)地，我(wo)(wo)發現(xian)楊靜發生了(le)變(bian)(bian)化(hua)。據同學描(miao)述，她(ta)就是(shi)一個不(bu)愛說話、很少參加集(ji)體活(huo)動(dong)、成績(ji)不(bu)好又自卑的(de)(de)(de)女生，剛開始的(de)(de)(de)時(shi)候我(wo)(wo)也(ye)看(kan)(kan)得(de)出來她(ta)與一般同齡的(de)(de)(de)孩子比要更安靜一些(xie)(xie)，真(zhen)是(shi)人如其名。走(zou)路總(zong)喜(xi)歡低著頭，上(shang)課(ke)也(ye)從來不(bu)回答問(wen)題(ti)(ti)，甚至英語課(ke)上(shang)與同桌對話也(ye)從來不(bu)開口(kou)。但是(shi)經過(guo)了(le)兩個月的(de)(de)(de)相處之后不(bu)一樣了(le)，至少在(zai)英語課(ke)上(shang)，她(ta)開始舉(ju)手回答一些(xie)(xie)簡單的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)，在(zai)得(de)到(dao)幾(ji)次(ci)(ci)表揚之后她(ta)就更積極了(le)。她(ta)每節英語課(ke)都(dou)聽得(de)很認真(zhen)，課(ke)間、課(ke)后還會(hui)(hui)很主(zhu)(zhu)動(dong)地來問(wen)我(wo)(wo)問(wen)題(ti)(ti)，會(hui)(hui)把我(wo)(wo)說的(de)(de)(de)需要看(kan)(kan)的(de)(de)(de)書(shu)都(dou)看(kan)(kan)一遍，然(ran)后很高(gao)興地來告訴我(wo)(wo)，每次(ci)(ci)得(de)到(dao)獎勵(li)都(dou)會(hui)(hui)很興奮、很滿足(zu)，即便每次(ci)(ci)獎品(pin)都(dou)只是(shi)一顆糖(tang)。慢(man)慢(man)地，她(ta)也(ye)會(hui)(hui)主(zhu)(zhu)動(dong)來找我(wo)(wo)交流，跟我(wo)(wo)分享她(ta)的(de)(de)(de)生活(huo)，分享她(ta)的(de)(de)(de)內心世界，性格也(ye)變(bian)(bian)得(de)越來越開朗。她(ta)一點一滴的(de)(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)我(wo)(wo)都(dou)看(kan)(kan)在(zai)眼里，感(gan)到(dao)很欣慰，也(ye)為她(ta)高(gao)興。

有(you)一次她(ta)(ta)(ta)告訴我她(ta)(ta)(ta)喜(xi)歡畫畫，我說這是(shi)個很好(hao)(hao)的(de)愛(ai)好(hao)(hao)，能不(bu)(bu)能給(gei)我看看你的(de)畫，開(kai)始她(ta)(ta)(ta)有(you)些猶豫，讓我也略顯尷(gan)尬，但是(shi)快下課(ke)的(de)時候她(ta)(ta)(ta)還是(shi)給(gei)我看了(le)，我直(zhi)夸她(ta)(ta)(ta)：“畫得好(hao)(hao)，有(you)天賦！”她(ta)(ta)(ta)聽完(wan)雙(shuang)眼都(dou)(dou)放光。后面我才從她(ta)(ta)(ta)同桌的(de)口中得知(zhi)，之前(qian)班上(shang)有(you)同學看到楊靜畫的(de)畫，便喊(han)來(lai)好(hao)(hao)多(duo)同學圍(wei)觀，大家都(dou)(dou)嘲笑她(ta)(ta)(ta)畫得太丑，從那(nei)以后她(ta)(ta)(ta)都(dou)(dou)是(shi)躲著畫，怕被人看見(jian)。我很慶幸自(zi)己看到那(nei)些畫的(de)時候毫不(bu)(bu)猶豫地說好(hao)(hao)看，不(bu)(bu)然會再次傷害一個孩子。

幾天之(zhi)后，我(wo)(wo)收到(dao)了(le)(le)(le)實習(xi)(xi)(xi)以來的(de)(de)第一(yi)份學(xue)生送的(de)(de)禮物，是楊(yang)靜送我(wo)(wo)的(de)(de)畫(hua)，畫(hua)的(de)(de)是一(yi)個(ge)古裝(zhuang)美(mei)女(nv)，上面用彩筆涂滿了(le)(le)(le)各種顏色，還有很(hen)多修改過的(de)(de)痕(hen)跡(ji)，看(kan)得出(chu)來，她為了(le)(le)(le)畫(hua)這幅畫(hua)花費了(le)(le)(le)很(hen)多的(de)(de)精力和心血。這讓(rang)我(wo)(wo)很(hen)感動。我(wo)(wo)實習(xi)(xi)(xi)期間孩子們經歷了(le)(le)(le)兩次(ci)月(yue)考、一(yi)次(ci)期中考，這三次(ci)規模比較大(da)(da)的(de)(de)考試(shi)楊(yang)靜都(dou)有進步，尤其是最(zui)后一(yi)次(ci)考試(shi)的(de)(de)時候(hou)，她進步了(le)(le)(le)將近(jin)10分(fen)，是進步最(zui)大(da)(da)的(de)(de)。看(kan)到(dao)分(fen)數的(de)(de)時候(hou)，我(wo)(wo)既驚訝(ya)又覺得是在意料之(zhi)中，也感受到(dao)了(le)(le)(le)莫(mo)大(da)(da)的(de)(de)成就(jiu)感和幸福感。她的(de)(de)改變和進步是我(wo)(wo)這次(ci)實習(xi)(xi)(xi)經歷中最(zui)震撼的(de)(de)事。

霍桑效應的啟示

案例(li)中楊靜同學的(de)變化是顯而易(yi)見的(de)，由從前的(de)自卑(bei)、內向(xiang)、被人忽視，到(dao)(dao)后來的(de)學習(xi)成績提高(gao)、在班級里有了(le)(le)存在感、敢于(yu)表(biao)達自己，只是因為她得(de)到(dao)(dao)了(le)(le)教師的(de)額(e)外(wai)關注和肯定。

其(qi)實，每(mei)個學生都(dou)是希(xi)望得到教(jiao)師的關注(zhu)和肯定的，想要教(jiao)師多關注(zhu)、了解他(ta)們，他(ta)們的內心深處在(zai)渴望改變，希(xi)望得到別人更多的關注(zhu)。只是每(mei)個人的情況不同，得到的待遇(yu)也不同，從而有了個體之(zhi)間的差異。來自他(ta)人的關注(zhu)，讓學生更能展(zhan)現更好的自己。

近(jin)些年(nian)，電視上常(chang)有(you)類似《變形記》這樣的(de)節(jie)目(mu)：節(jie)目(mu)中(zhong)會(hui)選擇一(yi)(yi)些教師(shi)和父母(mu)看來不(bu)(bu)大聽(ting)話的(de)城市孩(hai)子(zi)(zi)，再配(pei)對(dui)一(yi)(yi)些年(nian)齡差不(bu)(bu)多的(de)農村孩(hai)子(zi)(zi)，然后(hou)交換撫養，攝像機一(yi)(yi)直跟隨(sui)拍攝他們(men)的(de)生活、學習。大家會(hui)看到(dao)(dao)，一(yi)(yi)段時(shi)間之后(hou)，不(bu)(bu)聽(ting)話的(de)孩(hai)子(zi)(zi)會(hui)逐漸變得(de)聽(ting)話，對(dui)于父母(mu)也開始感(gan)(gan)恩，順暢交流。有(you)些人(ren)認為，這是因為生活環(huan)境的(de)改變導致(zhi)的(de)，艱苦的(de)環(huan)境能夠鍛煉孩(hai)子(zi)(zi)的(de)意志和品格。事實上，在這中(zhong)間，真正起作(zuo)用的(de)并(bing)不(bu)(bu)是環(huan)境，而(er)是攝像機，這種受到(dao)(dao)眾人(ren)關(guan)注(zhu)的(de)感(gan)(gan)覺(jue)，會(hui)讓(rang)孩(hai)子(zi)(zi)們(men)更(geng)有(you)意地展現自己好的(de)一(yi)(yi)面，從而(er)證明自己是優秀的(de)、是值得(de)被關(guan)注(zhu)的(de)。

這就是霍(huo)桑(sang)效(xiao)應的(de)作用(yong)。其實，所有(you)人在被(bei)(bei)關注、被(bei)(bei)監督下都會表現得更好(hao)一些。教(jiao)師要(yao)能夠善于利用(yong)“關注”的(de)作用(yong)，激(ji)發孩子們內心中(zhong)更好(hao)的(de)一面。