羅森塔爾效應，羅森例和亦稱“皮格馬利翁效應”“比馬龍效應”或“期望效應”，什意思羅森塔是爾效指人們對未來(lai)某件事或人的(de)(de)期望能(neng)戲劇性地(di)符合(he)預(yu)期或實現的(de)(de)現象(xiang)。

　　羅森塔爾效應的啟示發現背景

美國家羅森塔爾和雅克布森（Rosenthal，R.和Jacobson，羅森例和L.）對這一現象進行了實驗研究，什意思羅森塔于1968年發表了研究成果《課堂中的爾效皮格馬利翁》一書。他們在奧克學校（Oak School）所做的啟示一個實驗中，先對小學1~6年級的羅森例和學生進行一次名為“預測未來發展的測驗”，實為智力測驗。什意思羅森塔然后，爾效在這些班級中隨機抽取約20%的啟示學生，并讓教師認識到“這些兒童的羅森例和能力今后會得到發展的”，使教師產生對這一發展可能性的什意思羅森塔期望。8個月后又進行了第二次智力測驗。爾效結果發現，被期望的學生，特別是一、二年級被期望的學生，比其他學生在智商上有了明顯的提高。這一傾向，在智商為中等(deng)的(de)學生身上(shang)表(biao)現得較為顯著。而且(qie)，從教師所做的(de)行為和性格的(de)鑒定中可知(zhi)，被期望的(de)學生表(biao)現出更有適(shi)應能力(li)、更有魅力(li)、求知(zhi)欲更強(qiang)、智力(li)更活(huo)躍等(deng)傾向。

　　羅森塔爾效應的例子

（ー）學校教育

學(xue)(xue)校是(shi)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活動的(de)(de)(de)場(chang)所，承載著培育(yu)國家未來(lai)的(de)(de)(de)使(shi)命。教(jiao)師(shi)對(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)期待，是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)信(xin)任，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)鼓勵(li)，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)愛，猶如催(cui)化(hua)劑(ji)、加(jia)熱劑(ji)。教(jiao)師(shi)需(xu)要幫助學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)建(jian)立起(qi)適宜(yi)的(de)(de)(de)期望目(mu)標，促使(shi)他(ta)(ta)們不(bu)(bu)斷前進，不(bu)(bu)斷攀登。根據學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)氣(qi)質、個(ge)(ge)性(xing)特點不(bu)(bu)同(tong)，原有經歷不(bu)(bu)同(tong)，知識(shi)基礎、智(zhi)力(li)水平(ping)的(de)(de)(de)差異(yi)，教(jiao)師(shi)要因材施教(jiao)，對(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)提出恰如其分的(de)(de)(de)希望與要求，要切合學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)已有的(de)(de)(de)知識(shi)、智(zhi)力(li)水平(ping)，既不(bu)(bu)過高，又不(bu)(bu)偏低，不(bu)(bu)然(ran)很容(rong)易(yi)造成學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)負(fu)擔(dan)。舉例來(lai)說，面(mian)對(dui)(dui)學(xue)(xue)習興(xing)趣(qu)不(bu)(bu)高的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)，教(jiao)師(shi)要給學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)設置階段性(xing)目(mu)標，暗示(shi)他(ta)(ta)一(yi)(yi)定(ding)可以(yi)完成這(zhe)個(ge)(ge)目(mu)標，在(zai)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)達到目(mu)標時(shi)鼓勵(li)并稱贊學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)，激發(fa)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習興(xing)趣(qu)和學(xue)(xue)習潛力(li)。在(zai)教(jiao)育(yu)過程(cheng)中，教(jiao)師(shi)對(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)充滿信(xin)心，抱著對(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)極(ji)大的(de)(de)(de)期望去教(jiao)育(yu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)將感(gan)受到這(zhe)種(zhong)(zhong)期望，并將這(zhe)種(zhong)(zhong)期望轉(zhuan)化(hua)成一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)動力(li)，在(zai)這(zhe)種(zhong)(zhong)動力(li)的(de)(de)(de)驅使(shi)下，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)智(zhi)力(li)、情感(gan)、個(ge)(ge)性(xing)等(deng)方(fang)面(mian)一(yi)(yi)定(ding)會得(de)到迅速(su)發(fa)展，

（二）婚戀家庭

婚(hun)姻(yin)的(de)(de)(de)維(wei)持(chi)，是(shi)(shi)極其(qi)考驗人的(de)(de)(de)情商的(de)(de)(de)；婚(hun)姻(yin)里彼(bi)此感覺(jue)到(dao)不(bu)夠滿意和(he)幸福(fu)，漸漸地(di)就(jiu)會產(chan)生離婚(hun)的(de)(de)(de)想法(fa)(fa)。朋友小雪最近就(jiu)面臨這種(zhong)困惑，兩人戀愛結婚(hun)幾年后(hou)有了孩(hai)子(zi)，小雪期望(wang)丈(zhang)夫(fu)更(geng)加體(ti)貼(tie)自(zi)己(ji)(ji)(ji)、更(geng)疼愛自(zi)己(ji)(ji)(ji)、顧家(jia)、有責(ze)任感，還希望(wang)丈(zhang)夫(fu)多為自(zi)己(ji)(ji)(ji)分擔照顧孩(hai)子(zi)的(de)(de)(de)工(gong)作。所以一旦丈(zhang)夫(fu)沒有達到(dao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)期望(wang)，就(jiu)變得(de)憤怒、不(bu)滿、委(wei)屈和(he)不(bu)平衡，繼而激發(fa)拒絕——攻擊丈(zhang)夫(fu)的(de)(de)(de)心理現(xian)象，開始通(tong)過吵(chao)架想要(yao)改善丈(zhang)夫(fu)的(de)(de)(de)行為。可(ke)(ke)以想象小雪不(bu)斷地(di)強化自(zi)己(ji)(ji)(ji)對(dui)丈(zhang)夫(fu)負(fu)面印(yin)象，久而久之(zhi)就(jiu)很容易激發(fa)“羅(luo)森塔爾(er)效應”，讓(rang)丈(zhang)夫(fu)本來是(shi)(shi)偶然(ran)的(de)(de)(de)行為和(he)過失得(de)以強化，慢慢地(di)讓(rang)負(fu)面評價變成(cheng)(cheng)丈(zhang)夫(fu)的(de)(de)(de)內化。就(jiu)如我(wo)(wo)們常常聽見(jian)婚(hun)姻(yin)里的(de)(de)(de)妻子(zi)責(ze)罵(ma)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)丈(zhang)夫(fu)，“你一天到(dao)晚就(jiu)知道(dao)玩，從(cong)來不(bu)管(guan)我(wo)(wo)和(he)孩(hai)子(zi)”等等。要(yao)想避免婚(hun)姻(yin)中(zhong)的(de)(de)(de)羅(luo)森塔爾(er)效應，可(ke)(ke)以采用積極心理暗(an)示，丈(zhang)夫(fu)做的(de)(de)(de)不(bu)一定都是(shi)(shi)錯的(de)(de)(de)，有可(ke)(ke)能(neng)是(shi)(shi)處(chu)于某種(zhong)不(bu)得(de)已的(de)(de)(de)原因(yin)，并及時(shi)加以肯(ken)定和(he)費賞(shang)。每個人都會在不(bu)自(zi)覺(jue)中(zhong)接(jie)收他人的(de)(de)(de)影響與暗(an)示，當我(wo)(wo)們贊(zan)(zan)美(mei)他人時(shi)，受贊(zan)(zan)美(mei)者都會因(yin)接(jie)收到(dao)這一積極的(de)(de)(de)期望(wang)而表現(xian)得(de)更(geng)好(hao)(hao)。積極關(guan)注(zhu)對(dui)方(fang)身上的(de)(de)(de)優(you)秀品(pin)質(zhi)，給對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長保留空間和(he)邊界，這就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們經營一段美(mei)好(hao)(hao)婚(hun)姻(yin)的(de)(de)(de)法(fa)(fa)寶。

（三）人際交往

在(zai)(zai)(zai)人(ren)(ren)(ren)際交(jiao)往中，贊美(mei)、信(xin)(xin)任和期待具有(you)(you)一(yi)種(zhong)力(li)(li)量(liang)，它會(hui)(hui)改變(bian)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)，當(dang)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)獲(huo)得(de)另外一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)贊美(mei)、信(xin)(xin)任時(shi)，便能感覺獲(huo)得(de)了支持，并會(hui)(hui)盡力(li)(li)去達到對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)期望，避(bi)免失望。在(zai)(zai)(zai)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活中，父母(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)期望，老板的(de)(de)(de)(de)(de)期望，自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)期望等都對(dui)我(wo)們(men)生(sheng)(sheng)(sheng)活是否愉快(kuai)具有(you)(you)重大影響。舉個(ge)例子，假(jia)如你(ni)對(dui)自(zi)己有(you)(you)極高且積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)期待，每(mei)天(tian)早上對(dui)自(zi)己說：“我(wo)相信(xin)(xin)今(jin)天(tian)一(yi)定會(hui)(hui)有(you)(you)很棒(bang)的(de)(de)(de)(de)(de)事情發生(sheng)(sheng)(sheng)”。這個(ge)暗示就(jiu)會(hui)(hui)改變(bian)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)整個(ge)態度，使你(ni)在(zai)(zai)(zai)每(mei)一(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活中充滿(man)了自(zi)信(xin)(xin)與期待。你(ni)強烈地想成為(wei)一(yi)種(zhong)人(ren)(ren)(ren)，就(jiu)會(hui)(hui)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)成為(wei)那種(zhong)人(ren)(ren)(ren)。在(zai)(zai)(zai)你(ni)成功的(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)，你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)情緒(xu)、努(nu)力(li)(li)會(hui)(hui)感染其(qi)他(ta)(ta)人(ren)(ren)(ren)，并促使他(ta)(ta)人(ren)(ren)(ren)認(ren)知和行為(wei)發生(sheng)(sheng)(sheng)改變(bian)，產生(sheng)(sheng)(sheng)積(ji)極向上的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍(wei)。“羅森塔爾效應”告訴我(wo)們(men)，對(dui)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)傳遞積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)期望，就(jiu)會(hui)(hui)使他(ta)(ta)進步(bu)得(de)更快(kuai)，發展得(de)更好(hao)。反之，向一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)傳遞消極的(de)(de)(de)(de)(de)期望則會(hui)(hui)使人(ren)(ren)(ren)自(zi)暴自(zi)棄(qi)(qi)，放棄(qi)(qi)努(nu)力(li)(li)。

（四）單位工作

在單位工作中，期待(dai)(dai)是(shi)動力(li)(li)也(ye)是(shi)壓力(li)(li)。適度的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)激發人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)能，過(guo)度的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)壓迫人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)精神。國(guo)(guo)(guo)民(min)對(dui)國(guo)(guo)(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)，使(shi)(shi)國(guo)(guo)(guo)家繁榮昌(chang)盛；國(guo)(guo)(guo)家對(dui)個(ge)體的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)，使(shi)(shi)社會(hui)人(ren)才輩出。拿奧運(yun)(yun)會(hui)來(lai)說，國(guo)(guo)(guo)民(min)期待(dai)(dai)運(yun)(yun)動員(yuan)們拿金牌在別國(guo)(guo)(guo)升(sheng)國(guo)(guo)(guo)旗，奏國(guo)(guo)(guo)歌，揚國(guo)(guo)(guo)威。面(mian)對(dui)國(guo)(guo)(guo)民(min)的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)，不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)動員(yuan)有不(bu)(bu)(bu)同(tong)心態上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)變化。2020年奧運(yun)(yun)會(hui)是(shi)激動人(ren)心的(de)(de)(de)(de)(de)，然而(er)女排的(de)(de)(de)(de)(de)開局失利，使(shi)(shi)大(da)部分人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)落空(kong)了(le)。女排以往的(de)(de)(de)(de)(de)輝(hui)煌戰績(ji)使(shi)(shi)人(ren)們對(dui)女排運(yun)(yun)動員(yuan)產生了(le)過(guo)高的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)。相反，劉國(guo)(guo)(guo)梁曾(ceng)說，中國(guo)(guo)(guo)乒(ping)乓界的(de)(de)(de)(de)(de)土特產就是(shi)乒(ping)乓冠(guan)(guan)軍。在這一(yi)屆運(yun)(yun)動會(hui)上(shang)，中國(guo)(guo)(guo)運(yun)(yun)動員(yuan)馬龍(long)，不(bu)(bu)(bu)負眾望，贏得了(le)乒(ping)乓單打(da)冠(guan)(guan)軍。同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)，在不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)動員(yuan)身上(shang)發揮(hui)著不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)。因此(ci)，面(mian)對(dui)他人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)，我(wo)們需要(yao)調(diao)整心態，把它(ta)轉(zhuan)化為適度的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)(dai)，激勵自己的(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)能，而(er)不(bu)(bu)(bu)是(shi)把期待(dai)(dai)當作壓力(li)(li)，限制了(le)自己的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　羅森塔爾效應的啟發

啟(qi)示(shi)一：期待(dai)是一種力量

贊美、信(xin)(xin)任和期(qi)待(dai)具(ju)有一種能量，它(ta)能改變人(ren)的(de)行為，當一個人(ren)獲(huo)得(de)(de)另一個人(ren)的(de)信(xin)(xin)任、贊美時(shi)，他便感覺獲(huo)得(de)(de)了社(she)會(hui)(hui)支持(chi)，從(cong)而(er)(er)增強(qiang)了自(zi)我價值(zhi)，變得(de)(de)自(zi)信(xin)(xin)、自(zi)尊(zun)，獲(huo)得(de)(de)一種積極(ji)向上的(de)動(dong)力(li)，并(bing)盡力(li)達到對方的(de)期(qi)待(dai)，以(yi)避免對方失(shi)望，從(cong)而(er)(er)維(wei)持(chi)這(zhe)種社(she)會(hui)(hui)支持(chi)的(de)連續性。

啟示二：無條件信任

我們要對孩(hai)子有(you)信(xin)心，相(xiang)信(xin)他(ta)是(shi)獨(du)一(yi)(yi)無二的(de)存在。如果孩(hai)子特(te)別喜歡畫畫，你就相(xiang)信(xin)他(ta)是(shi)一(yi)(yi)個天生的(de)藝術家，盡管(guan)(guan)他(ta)現在連筆(bi)都抓不穩；如果孩(hai)子特(te)別喜歡唱歌，你就相(xiang)信(xin)他(ta)總有(you)一(yi)(yi)天可以成為(wei)音樂大師，盡管(guan)(guan)他(ta)現在五音不全。這不是(shi)自欺(qi)欺(qi)人(ren)(ren)，而是(shi)一(yi)(yi)種全然(ran)的(de)、帶著(zhu)愛(ai)的(de)信(xin)任，也是(shi)極能給人(ren)(ren)力量的(de)。

啟示三：慎用權威

很(hen)多男(nan)性家長(chang)崇尚權威式的(de)(de)教育，認為(wei)孩子就得無條(tiao)件(jian)地聽話(hua)服從。所以，常(chang)會(hui)使用棍棒來調教孩子，或者動(dong)(dong)不(bu)(bu)動(dong)(dong)就讓(rang)孩子寫檢討、跟自己道歉等等。其(qi)實這樣(yang)是很(hen)不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)，過多權威的(de)(de)束縛不(bu)(bu)利于孩子潛能的(de)(de)開發。如果你用不(bu)(bu)好(hao)自己的(de)(de)權威，還(huan)不(bu)(bu)如不(bu)(bu)樹(shu)立這個(ge)權威。