共情水平的共情高低，常常要注意三個方面：第一是種舉內容反應能力，即咨詢師對來訪者所陳述的例說事實、觀點、共情(qing)情(qing)況等內容是(shi)(shi)種舉否有(you)準(zhun)確(que)的(de)了解；第二(er)是(shi)(shi)情(qing)感反應能力，即(ji)咨詢師對來訪者的(de)例說(shuo)感受和情(qing)感體(ti)驗是(shi)(shi)否有(you)準(zhun)確(que)把(ba)握(wo)；第三是(shi)(shi)把(ba)握(wo)來訪者情(qing)感、感受的(de)共情(qing)程度。
國(guo)外(wai)學者卡克(ke)夫（R.Carkhuff）和皮爾斯（Pierce）建構了(le)一個(ge)區(qu)分調(diao)查表(biao)，種舉(ju)用來確定咨(zi)詢(xun)師共情反應的例說五個(ge)等級(ji)。
水平一：毫無共情反應，共情即完全忽視來訪者的種舉感受和行為；
水平二：片面而不準確的共情(qing)反應，即理解來訪者的例說(shuo)經(jing)驗及(ji)行為(wei)，而忽略了來訪者的共情(qing)情(qing)感、感受(shou)；
水平三：基本(ben)的(de)種舉(ju)共情(qing)(qing)反(fan)應(ying)，即(ji)理解(jie)來訪者(zhe)的(de)例說經(jing)驗、行為和情(qing)(qing)感(gan)、感(gan)受，但(dan)未把握其(qi)情(qing)(qing)感(gan)、感(gan)受的(de)程度；
水平四：較(jiao)高的共情(qing)反應(ying)(ying)，即作出(chu)了(le)準(zhun)確的內容(rong)反應(ying)(ying)和情(qing)感(gan)反應(ying)(ying)，并指出(chu)對方(fang)的不足；
水平五(wu)：最準確(que)的共情反應，既(ji)準確(que)把握(wo)來訪(fang)者言語傳達的表層(ceng)(ceng)含義，又能把握(wo)其隱藏的深層(ceng)(ceng)含義及具體程度。
共情的水平舉例：
來訪(fang)者：我已嘗(chang)試同我父(fu)親和諧(xie)相處，但的確行(xing)不通，他對我太嚴厲了。
咨詢(xun)師（水(shui)平(ping)1）：①我相信將來總(zong)會行(xing)得通(tong)的。（安慰和否認）
②你應該努力去(qu)理解他的觀(guan)點(dian)。（建議）
咨詢師（水平2）：你(ni)與你(ni)父(fu)親的(de)關系正(zheng)處于艱(jian)難時期(qi)。（忽視(shi)情緒和感受(shou)）
咨詢師(shi)（水平3）：你嘗試與父(fu)親相(xiang)處，但(dan)又不成功，因而感(gan)到沮喪。（理解和情感(gan)反(fan)應，但(dan)沒有指導）
咨詢師（水平4）：你似乎無(wu)法接近父親，所以感到沮喪。你想(xiang)讓他對你寬容些。
（既有(you)理(li)解(jie)，也有(you)指導。不(bu)僅辨明(ming)了來訪(fang)(fang)者(zhe)的(de)情(qing)感，也指出了信息中所(suo)隱含(han)的(de)來訪(fang)(fang)者(zhe)的(de)不(bu)足(zu)之處。“你無法接近(jin)”隱含(han)著來訪(fang)(fang)者(zhe)應負沒有(you)接近(jin)父親的(de)責任。）
咨詢師（水平5）：你(ni)似(si)乎不能(neng)接近父親，所(suo)以(yi)感(gan)到沮喪。你(ni)需要他對(dui)你(ni)寬容(rong)些(xie)，你(ni)可以(yi)采(cai)取這樣一個步驟，即向父親表達(da)出你(ni)的這種情感(gan)。（包含了水平4的內容(rong)，還包含了來訪(fang)者(zhe)能(neng)夠采(cai)取的措(cuo)施，以(yi)克服自(zi)己的不足，并達(da)到所(suo)希望(wang)的目的。）
我們也可以通過下面一些例子，更清晰地區分共情的不同水平。
來訪(fang)者A：我一直(zhi)想通過英(ying)語四級考試(shi)，但我已經對此失去信(xin)心(xin)了。
咨(zi)詢師（水(shui)平1）：哦，我(wo)相(xiang)信如果你真想做，就能(neng)做到。（沒(mei)有理解，沒(mei)有指導）
來訪者(zhe)B：我已度過(guo)如此渾(hun)(hun)渾(hun)(hun)噩噩的一(yi)個學期，我不(bu)知道(dao)自己做了些什么，也不(bu)知道(dao)該(gai)怎么辦？
咨詢師（水平3）：你對于(yu)這個(ge)學期(qi)的狀態感到煩惱，同時因(yin)此而困惑(huo)。（理解(jie)，但無指(zhi)導）
來訪者C：我(wo)不明白這件事怎么會發生在我(wo)身上。我(wo)原本生活得不錯(cuo)，可現在卻變(bian)成(cheng)這樣，
咨詢師(shi)（水(shui)平(ping)4）：因(yin)為(wei)你(ni)(ni)無法解釋為(wei)什么這件事會突然發生在你(ni)(ni)身上，所以感到(dao)憤恨。你(ni)(ni)至少想找到(dao)一些(xie)看起來更為(wei)公平(ping)的(de)理(li)由。
來訪者D：我厭(yan)倦了現在的工作，它總是重復老(lao)一套，但別的又有(you)什么可做的呢(ni)？
咨詢師（水平5）：你對自(zi)己(ji)的日常工(gong)作(zuo)不滿意，你不能從中發現使你感到高興的事情，你想找些更(geng)有吸(xi)引力的工(gong)作(zuo)。一個辦法就是(shi)列出你自(zi)己(ji)的哪(na)些需要可以通過工(gong)作(zuo)得到滿足。
來訪者(zhe)E：我(wo)退休后，一(yi)直感到(dao)很(hen)難適應，日子仿(fang)佛(fo)很(hen)空虛。
咨詢師（水(shui)平5）：因為空(kong)閑的(de)時間太(tai)多，所以(yi)感到(dao)自己沒用(yong)了。你想找些有意義的(de)事情做，一(yi)個措施就是(shi)繼(ji)續利用(yong)工作(zuo)興趣，做一(yi)些力所能(neng)及的(de)工作(zuo)，
