電(dian)話銷(xiao)售(shou)如何(he)把握客(ke)戶心(xin)理(li)

　　心理學是電話一門研究人類心理現象及其影響下的精神功能和行為活動的科學，兼顧突出的銷售理論性和應用（實踐）性。以下是何把戶心小(xiao)編(bian)為大家整(zheng)理(li)電話銷(xiao)售如何(he)把握客(ke)戶心理(li)相關內(nei)容(rong)，僅供參考，握客(ke)希望能(neng)夠幫助大家！電話

　　一、銷售如何提高業績

　　“您(nin)作為公司(si)的(de)何把戶(hu)心老總，我(wo)相信(xin)您(nin)對公司(si)的(de)握客(ke)業績問(wen)題一定非常關注(zhu)，是電話(hua)嗎？”不(bu)少公司(si)的(de)銷(xiao)售(shou)部(bu)經理都會為提高業績問(wen)題傷痛腦筋(jin)，如(ru)果只需要(yao)花10分鐘就能(neng)解決(jue)這個問(wen)題，銷(xiao)售(shou)您(nin)愿意嗎？”

　　二、何把戶心如何節約開支

　　“如果我告訴(su)您(nin)，握客貴公(gong)司明年(nian)可(ke)能(neng)會節省20%的(de)電(dian)話(hua)開支(zhi)，您(nin)一定有興趣對嗎？”

　　三、銷售如何節約時間

　　“如(ru)果有一種方法可以在(zai)您現在(zai)的何把戶心(xin)基礎(chu)上(shang)每天節約2個小時的時間(jian)，您一定想知道，對嗎？”

　　四、如何使員工更加敬業

　　“目前很多老總打電話告訴我，公(gong)司有(you)很多員工(gong)不夠敬業，我聽了真的很難(nan)過，如今(jin)如何提高員工(gong)的敬業精(jing)神對每(mei)個(ge)企業都非常重要，您覺得(de)呢？”

　　五、真誠的贊美

　　“您的(de)聲音真的(de)非常好聽！”

　　“聽(ting)您說(shuo)話，就知(zhi)道您是(shi)這(zhe)方面的(de)專家。”

　　“公(gong)司有(you)您這種(zhong)領導，真是太榮(rong)幸了。”

　　“跟您談話(hua)我覺得我增長了不少見(jian)識。”

　　六、客觀看問題的態(tai)度

　　“您說得非(fei)常有(you)道理，畢(bi)竟(jing)我相(xiang)信每個企業(ye)存在，畢(bi)竟(jing)有(you)他(ta)存在的.理由(you)。”

　　七、新穎的說話方式

　　“猜猜看！”

　　“這是一(yi)個小秘密(mi)！”

　　“告(gao)訴您一件神秘的事！”

　　“今(jin)天(tian)我告(gao)訴(su)您的事情是古(gu)往今(jin)來沒有一(yi)個人說過的。”

　　八、對他的理解和尊重

　　“您說的話很有(you)道理(li)(li)，我非(fei)常理(li)(li)解您。”

　　“如果我(wo)是您，我(wo)一定與您的(de)想法(fa)相同(tong)。”

　　“謝(xie)謝(xie)您(nin)聽我談(tan)了這么多。”