歸因偏差名詞解釋,歸因偏差的經典例子
歸因偏差指的歸因歸因是認知者系統地歪曲了某些本來是正確的信息,并影響人的偏差偏差后續行為。Kingdom會見了東威斯康星州的名詞33位參加過美國國會參議員、眾議員以及五個州級官員競選的解釋勝利者和失敗者。當他向那些在競選中獲勝的經典例人提問為什么能夠成功時,這些人認為,歸因歸因成功的偏差偏差重要因素是候選人的人格以及候選人是否有威信等;而當他詢問那些競選落選的人為什么失敗時,他們則把原因歸于缺乏競選所需的名詞資金、多變的解釋外在環境以及選舉人的愚昧無知等。與之相似,經典例Johnson請正在選修教育課程的歸因歸因女性參加一項實驗:教九年級的男孩數學,每位老師教兩個男孩。偏差偏差在學習的名詞第一部分,男孩A做得好而男孩B做得不好。解釋在第二部分,經典例A繼續做得很好。在一半教師那里,B取得了進步;在另一半教師那里,B繼續表現不好。當詢問教師對學生的表現歸因時,認為學生B有進步的老師說,她們對(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)表(biao)(biao)現(xian)有貢獻,而認為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)B表(biao)(biao)現(xian)不好的(de)老師則將這種不好的(de)原因(yin)歸(gui)因(yin)于學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)。上述兩個例(li)子中,對(dui)自己和他人相同行為(wei)(wei)不同理(li)(li)解的(de)現(xian)象在心理(li)(li)學(xue)(xue)中稱(cheng)為(wei)(wei)歸(gui)因(yin)偏差。
歸因偏差的經典例子
(一)學校教育
考試(shi)作為(wei)檢驗學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)成(cheng)(cheng)(cheng)果的(de)(de)(de)(de)(de)必要手段(duan),在(zai)教(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中有著舉足輕重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)位。學(xue)(xue)生(sheng)可以(yi)通過考試(shi)得知自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)薄弱處(chu),以(yi)查缺補(bu)漏;教(jiao)師(shi)可以(yi)根(gen)據考試(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)改進教(jiao)學(xue)(xue);家長也可以(yi)根(gen)據考試(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)知曉自(zi)己(ji)(ji)(ji)孩(hai)子的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)情況。但在(zai)對(dui)考試(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)分析過程(cheng)中,人們(men)發(fa)現(xian),“歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)偏(pian)差”的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象,屢見(jian)不鮮。考試(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de),總(zong)是將(jiang)原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)歸(gui)結(jie)(jie)為(wei)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)聰明才(cai)智,認為(wei)自(zi)己(ji)(ji)(ji)能力強(qiang),復習(xi)(xi)(xi)得仔細認真。對(dui)于(yu)那(nei)些成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)并不理想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)同學(xue)(xue),他們(men)則是將(jiang)原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)歸(gui)結(jie)(jie)為(wei)外(wai)部原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin),比如(ru)這(zhe)(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)題(ti)目偏(pian)難、這(zhe)(zhe)次運氣不夠(gou)好、考場環境太嘈雜、影響自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)揮(hui),甚至(zhi)有的(de)(de)(de)(de)(de)人會(hui)說是因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)監(jian)考老(lao)師(shi)監(jian)考不得當,從而導(dao)致(zhi)這(zhe)(zhe)次成(cheng)(cheng)(cheng)績(ji)不理想(xiang)。這(zhe)(zhe)種(zhong)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)方式就是“歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)偏(pian)差”在(zai)學(xue)(xue)校教(jiao)育中的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)現(xian),學(xue)(xue)生(sheng)往(wang)往(wang)把成(cheng)(cheng)(cheng)功歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)于(yu)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)內在(zai)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)素,如(ru)能力、努力或者好品格等(deng),而對(dui)于(yu)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)敗(bai)績(ji)往(wang)往(wang)從外(wai)在(zai)環境中尋找原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin),為(wei)自(zi)己(ji)(ji)(ji)開(kai)脫。因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)此,老(lao)師(shi)需要幫助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)養成(cheng)(cheng)(cheng)正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)方式,讓學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)會(hui)正(zheng)視自(zi)己(ji)(ji)(ji),認真反思(si),不逃避問題(ti),將(jiang)失敗(bai)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)努力不夠(gou),避免產(chan)生(sheng)外(wai)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)、無法(fa)控制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)方式。只有做到全面客觀的(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin),才(cai)能夠(gou)不斷進步。
(二)婚戀家庭
在與(yu)伴侶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)處(chu)過程中,總(zong)是不(bu)(bu)(bu)可避(bi)免地(di)發(fa)生(sheng)(sheng)(sheng)沖突,這時候,如何歸(gui)因(yin)(yin)(yin)對感情(qing)能(neng)(neng)否順(shun)利發(fa)展至關(guan)重要。小美(mei)(mei)(mei)最(zui)近(jin)經常(chang)跟男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)朋友吵(chao)架,起因(yin)(yin)(yin)是男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)找到了(le)一(yi)份(fen)新(xin)工(gong)作,每天(tian)都很(hen)忙,經常(chang)會(hui)忘了(le)回(hui)小美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)息,小美(mei)(mei)(mei)便(bian)覺得男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)變得冷淡了(le),不(bu)(bu)(bu)再關(guan)心(xin)她(ta)(ta)(ta),也不(bu)(bu)(bu)再重視她(ta)(ta)(ta)了(le),于(yu)是便(bian)打電話質問(wen)男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)為(wei)(wei)(wei)什么(me)不(bu)(bu)(bu)回(hui)她(ta)(ta)(ta)消(xiao)息。但(dan)在男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)看(kan)來,他是在為(wei)(wei)(wei)了(le)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)未來而(er)努力(li),偶爾(er)不(bu)(bu)(bu)回(hui)消(xiao)息只是因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沒有注意到,而(er)小美(mei)(mei)(mei)對他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度,未免太小題大做(zuo),給他帶來了(le)不(bu)(bu)(bu)小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)力(li)。兩人大吵(chao)一(yi)架后,矛(mao)盾(dun)升(sheng)級,甚至一(yi)度到了(le)想要分手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)步。這兩人之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun),其實就是“歸(gui)因(yin)(yin)(yin)偏(pian)差”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響。小美(mei)(mei)(mei)把(ba)男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)朋友的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)回(hui)消(xiao)息歸(gui)因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)不(bu)(bu)(bu)在乎她(ta)(ta)(ta)了(le),卻忽視了(le)男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)每天(tian)忙于(yu)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)境因(yin)(yin)(yin)素;而(er)男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)將小美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質問(wen)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)無理取鬧(nao)而(er)忽視了(le)小美(mei)(mei)(mei)陪伴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求。如果能(neng)(neng)夠換一(yi)種歸(gui)因(yin)(yin)(yin)方式,小美(mei)(mei)(mei)站(zhan)在男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度,將不(bu)(bu)(bu)回(hui)消(xiao)息歸(gui)因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)工(gong)作太忙,男(nan)(nan)(nan)(nan)(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)也能(neng)(neng)夠站(zhan)在小美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度,將她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“無理取鬧(nao)”歸(gui)因(yin)(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)缺(que)少安(an)全感,兩個人也就不(bu)(bu)(bu)會(hui)有太多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)爭(zheng)吵(chao)了(le)。
(三)人際交往
在人(ren)(ren)際交(jiao)往過(guo)程中,人(ren)(ren)們經常會對彼此的行為(wei)進行歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin),歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)又指導著后(hou)續的行為(wei)。但(dan)是(shi)(shi),人(ren)(ren)往往會做出錯誤的歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin),即“歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)偏差(cha)”。小(xiao)(xiao)(xiao)明(ming)(ming)(ming)(ming)和(he)小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)是(shi)(shi)同班同學(xue),最近(jin),小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)說(shuo)有(you)急(ji)事處理,需(xu)要向小(xiao)(xiao)(xiao)明(ming)(ming)(ming)(ming)借(jie)(jie)(jie)三百塊錢(qian)(qian),并承諾下(xia)個(ge)月(yue)就還(huan)(huan)給(gei)他。但(dan)一個(ge)月(yue)后(hou),小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)卻(que)沒有(you)按時償還(huan)(huan),小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)解釋說(shuo)是(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)這(zhe)(zhe)個(ge)月(yue)太(tai)忙(mang)了(le),沒有(you)來(lai)得及回(hui)家拿生活費,過(guo)幾天就會還(huan)(huan)的。小(xiao)(xiao)(xiao)明(ming)(ming)(ming)(ming)心里(li)(li)卻(que)有(you)點(dian)介意(yi)(yi),他覺(jue)(jue)(jue)得小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)就是(shi)(shi)故(gu)意(yi)(yi)推脫,想要借(jie)(jie)(jie)錢(qian)(qian)不(bu)還(huan)(huan),就間接提醒小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)還(huan)(huan)錢(qian)(qian),小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)把錢(qian)(qian)還(huan)(huan)給(gei)了(le)小(xiao)(xiao)(xiao)明(ming)(ming)(ming)(ming),但(dan)因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)被催還(huan)(huan)而感到(dao)不(bu)舒服。小(xiao)(xiao)(xiao)明(ming)(ming)(ming)(ming)和(he)小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)的這(zhe)(zhe)種想法(fa)就是(shi)(shi)歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)偏差(cha)的體(ti)現,雖然知覺(jue)(jue)(jue)的是(shi)(shi)同一件事,但(dan)是(shi)(shi)小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)把自己(ji)遲還(huan)(huan)錢(qian)(qian)歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)自己(ji)太(tai)忙(mang),強(qiang)調(diao)情(qing)境的作用,小(xiao)(xiao)(xiao)明(ming)(ming)(ming)(ming)則(ze)把它(ta)歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)小(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)(liang)(liang)的品性,覺(jue)(jue)(jue)得他故(gu)意(yi)(yi)借(jie)(jie)(jie)錢(qian)(qian)不(bu)還(huan)(huan)。因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)這(zhe)(zhe)次借(jie)(jie)(jie)錢(qian)(qian)事件,他們的心里(li)(li)都(dou)產生了(le)一點(dian)隔閡(he),相(xiang)處起來(lai)反(fan)而沒有(you)以前那(nei)么(me)融(rong)洽。因(yin)(yin)(yin)(yin)此,在人(ren)(ren)際交(jiao)往中,要盡量(liang)避免不(bu)利于友好相(xiang)處的“歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)偏差(cha)”出現。
(四)單位工作
在(zai)單位工作(zuo)過(guo)程(cheng)中,出(chu)現(xian)(xian)“歸(gui)因(yin)偏(pian)差(cha)”也(ye)(ye)是一(yi)(yi)種常(chang)見現(xian)(xian)象。李(li)明(ming)和張(zhang)華(hua)同(tong)(tong)時(shi)入(ru)職(zhi)同(tong)(tong)一(yi)(yi)家公(gong)(gong)司(si),平時(shi)關(guan)系(xi)也(ye)(ye)很好。但是最近一(yi)(yi)段時(shi)期,正(zheng)遇到(dao)公(gong)(gong)司(si)評選晉升(sheng)人(ren)員,李(li)明(ming)本來以(yi)為,按自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)能(neng)力,這(zhe)個晉升(sheng)職(zhi)位非自(zi)己(ji)莫(mo)屬了(le),沒(mei)想(xiang)到(dao)最后名(ming)單上卻是張(zhang)華(hua)的(de)(de)(de)名(ming)字。其原因(yin)競是因(yin)為張(zhang)華(hua)性格比較開朗熱情,平時(shi)和同(tong)(tong)事(shi)領(ling)導的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)都比較融洽(qia),而李(li)明(ming)則相對有點內向,不善(shan)與(yu)人(ren)打交(jiao)道,所以(yi)李(li)明(ming)感到(dao)非常(chang)不服氣(qi)。他認為上級選擇張(zhang)華(hua)完全是因(yin)為他的(de)(de)(de)殷(yin)(yin)勤和溜須(xu)拍(pai)馬的(de)(de)(de)本事(shi),覺得受到(dao)了(le)不公(gong)(gong)平待(dai)遇,與(yu)他的(de)(de)(de)能(neng)力沒(mei)有半點關(guan)系(xi)。這(zhe)種想(xiang)法也(ye)(ye)導致李(li)明(ming)后面(mian)的(de)(de)(de)工作(zuo)一(yi)(yi)點都不積極,反而把更多的(de)(de)(de)精力放在(zai)如何對同(tong)(tong)事(shi)和領(ling)導獻殷(yin)(yin)勤上面(mian)。他的(de)(de)(de)這(zhe)種做法其實(shi)對他的(de)(de)(de)升(sheng)職(zhi)毫無作(zuo)用,領(ling)導真正(zheng)看重(zhong)的(de)(de)(de)還是能(neng)力。李(li)明(ming)的(de)(de)(de)行(xing)為就是受到(dao)了(le)歸(gui)因(yin)偏(pian)差(cha)的(de)(de)(de)影響,把自(zi)己(ji)升(sheng)職(zhi)的(de)(de)(de)失(shi)敗歸(gui)因(yin)于公(gong)(gong)司(si)不公(gong)(gong)平的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)以(yi)及(ji)張(zhang)華(hua)的(de)(de)(de)獻殷(yin)(yin)勤上,而不是自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)能(neng)力是否真正(zheng)的(de)(de)(de)達到(dao)了(le)評選標準。如果他能(neng)夠正(zheng)確歸(gui)因(yin),發現(xian)(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不足,及(ji)時(shi)做出(chu)改變,或許便會迎(ying)來升(sheng)職(zhi)的(de)(de)(de)機會。
歸因偏差的啟示
啟示一:換位(wei)思考與反思
很(hen)(hen)多(duo)時(shi)(shi)侯產生歸因偏(pian)差(cha)都(dou)是因為雙方所在(zai)的角(jiao)度(du)(du)和立場(chang)的不(bu)(bu)同,這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候,換(huan)位(wei)思考就非常重要(yao)。從他人(ren)(ren)角(jiao)度(du)(du)出發(fa)(fa),體會他人(ren)(ren)的情感世界(jie),猶如體會自己(ji)的一樣,以此(ci)(ci)打破視角(jiao)不(bu)(bu)同而帶來(lai)的偏(pian)見(jian)。發(fa)(fa)生爭執時(shi)(shi),每(mei)個(ge)人(ren)(ren)都(dou)有自己(ji)的道理,但也(ye)都(dou)有自己(ji)的不(bu)(bu)足,只有推已(yi)及(ji)人(ren)(ren),以謙(qian)卑(bei)的態(tai)度(du)(du)去傾聽(ting)了解對方的想(xiang)法(fa),矛盾才有可(ke)能緩和。很(hen)(hen)多(duo)時(shi)(shi)候信息不(bu)(bu)足也(ye)容易產生歸因偏(pian)差(cha),更(geng)何況眼見(jian)耳聽(ting)不(bu)(bu)一定為實。因此(ci)(ci),當你要(yao)做決定時(shi)(shi),務必要(yao)全(quan)面調查,深入(ru)思考與反思,注意并預防歸因偏(pian)差(cha)。這(zhe)樣會讓生活更(geng)簡單(dan),人(ren)(ren)際交(jiao)往也(ye)更(geng)愉快。
啟示二(er):正視(shi)成功與(yu)失敗
人(ren)們習慣于(yu)將成功或(huo)者(zhe)好的(de)結果歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)于(yu)自(zi)(zi)(zi)身的(de)能(neng)力和努力,而將失敗(bai)(bai)或(huo)者(zhe)不(bu)(bu)利的(de)結果歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)于(yu)自(zi)(zi)(zi)身所不(bu)(bu)能(neng)控制的(de)外部環境以(yi)(yi)及一些客觀(guan)(guan)因(yin)(yin)(yin)素。這種“歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)偏差”某種程度(du)上可(ke)(ke)以(yi)(yi)在(zai)心(xin)理上保(bao)護(hu)自(zi)(zi)(zi)己(ji),讓(rang)我(wo)們更樂(le)觀(guan)(guan)地面對(dui)現實,對(dui)自(zi)(zi)(zi)己(ji)更加自(zi)(zi)(zi)信,但同時它也迷惑了(le)我(wo)們的(de)雙眼,忽視了(le)真相,讓(rang)我(wo)們不(bu)(bu)能(neng)真正認識(shi)到自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)缺點(dian)和不(bu)(bu)足,也就(jiu)不(bu)(bu)能(neng)做出改(gai)變(bian)和進步。當人(ren)成功時可(ke)(ke)以(yi)(yi)歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)于(yu)他的(de)能(neng)力強,這樣(yang)會讓(rang)人(ren)產生自(zi)(zi)(zi)豪感,充(chong)滿自(zi)(zi)(zi)信,能(neng)夠勇敢(gan)地面對(dui)失敗(bai)(bai)與挫折。當人(ren)失敗(bai)(bai)時可(ke)(ke)以(yi)(yi)歸(gui)(gui)因(yin)(yin)(yin)于(yu)不(bu)(bu)夠努力,這樣(yang)既可(ke)(ke)以(yi)(yi)避(bi)免(mian)自(zi)(zi)(zi)尊心(xin)受損(sun),也可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)人(ren)認識(shi)到自(zi)(zi)(zi)己(ji)是有過錯(cuo)的(de),這樣(yang)才(cai)會更加努力。
歸因偏差指的歸因歸因是認知者系統地歪曲了某些本來是正確的信息,并影響人的偏差偏差后續行為。Kingdom會見了東威斯康星州的名詞33位參加過美國國會參議員、眾議員以及五個州級官員競選的解釋勝利者和失敗者。當他向那些在競選中獲勝的經典例人提問為什么能夠成功時,這些人認為,歸因歸因成功的偏差偏差重要因素是候選人的人格以及候選人是否有威信等;而當他詢問那些競選落選的人為什么失敗時,他們則把原因歸于缺乏競選所需的名詞資金、多變的解釋外在環境以及選舉人的愚昧無知等。與之相似,經典例Johnson請正在選修教育課程的歸因歸因女性參加一項實驗:教九年級的男孩數學,每位老師教兩個男孩。偏差偏差在學習的名詞第一部分,男孩A做得好而男孩B做得不好。解釋在第二部分,經典例A繼續做得很好。在一半教師那里,B取得了進步;在另一半教師那里,B繼續表現不好。當詢問教師對學生的表現歸因時,認為學生B有進步的老(lao)師(shi)說,她們(men)對學(xue)(xue)(xue)生的表現(xian)(xian)有貢獻(xian),而(er)認為學(xue)(xue)(xue)生B表現(xian)(xian)不好的老(lao)師(shi)則將這(zhe)種不好的原(yuan)因(yin)歸因(yin)于學(xue)(xue)(xue)生。上述(shu)兩(liang)個例(li)子中(zhong),對自(zi)己和(he)他人相同行為不同理(li)解的現(xian)(xian)象在心理(li)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)稱(cheng)為歸因(yin)偏差。
歸因偏差的經典例子
(一)學校教育
考(kao)(kao)試(shi)作為(wei)檢驗學(xue)(xue)習(xi)(xi)成(cheng)(cheng)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必要手段,在(zai)教學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)有(you)著舉足輕重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位。學(xue)(xue)生(sheng)可(ke)以(yi)(yi)通過(guo)(guo)考(kao)(kao)試(shi)得知自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)薄弱處,以(yi)(yi)查缺(que)補漏;教師(shi)可(ke)以(yi)(yi)根據考(kao)(kao)試(shi)成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)(ji)(ji)改進教學(xue)(xue);家長也可(ke)以(yi)(yi)根據考(kao)(kao)試(shi)成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)(ji)(ji)知曉(xiao)自(zi)己(ji)(ji)孩子的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)情況。但在(zai)對考(kao)(kao)試(shi)成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析(xi)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong),人們發現,“歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)偏(pian)差”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現象,屢見不(bu)(bu)鮮(xian)。考(kao)(kao)試(shi)成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)(ji)(ji)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),總(zong)是(shi)(shi)將(jiang)原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)歸(gui)結(jie)為(wei)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聰明才(cai)(cai)智,認為(wei)自(zi)己(ji)(ji)能(neng)力(li)(li)(li)強,復習(xi)(xi)得仔細認真(zhen)。對于(yu)那(nei)些成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)(ji)(ji)并不(bu)(bu)理想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue),他們則(ze)是(shi)(shi)將(jiang)原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)歸(gui)結(jie)為(wei)外(wai)部原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin),比(bi)如這(zhe)(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)題(ti)目偏(pian)難、這(zhe)(zhe)次(ci)運氣不(bu)(bu)夠好(hao)、考(kao)(kao)場環境太嘈(cao)雜、影響自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發揮(hui),甚至有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人會(hui)說(shuo)是(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)監考(kao)(kao)老(lao)師(shi)監考(kao)(kao)不(bu)(bu)得當,從而導致這(zhe)(zhe)次(ci)成(cheng)(cheng)績(ji)(ji)(ji)(ji)不(bu)(bu)理想。這(zhe)(zhe)種歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)方式就是(shi)(shi)“歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)偏(pian)差”在(zai)學(xue)(xue)校教育中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現,學(xue)(xue)生(sheng)往往把成(cheng)(cheng)功歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)于(yu)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內在(zai)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)素,如能(neng)力(li)(li)(li)、努力(li)(li)(li)或者好(hao)品格等,而對于(yu)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)敗績(ji)(ji)(ji)(ji)往往從外(wai)在(zai)環境中(zhong)(zhong)尋(xun)找原因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin),為(wei)自(zi)己(ji)(ji)開脫。因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)此(ci),老(lao)師(shi)需(xu)要幫助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)養成(cheng)(cheng)正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)方式,讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)會(hui)正視自(zi)己(ji)(ji),認真(zhen)反思,不(bu)(bu)逃避問(wen)題(ti),將(jiang)失敗歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)(li)不(bu)(bu)夠,避免產生(sheng)外(wai)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、無(wu)法控制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)方式。只有(you)做(zuo)到全面客觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)因(yin)(yin)(yin)(yin)(yin),才(cai)(cai)能(neng)夠不(bu)(bu)斷進步。
(二)婚戀家庭
在(zai)與伴侶的(de)(de)相(xiang)處過程中,總是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)避(bi)免地(di)發(fa)生(sheng)沖突,這時候,如(ru)何歸因(yin)(yin)對感情能(neng)否順利發(fa)展至(zhi)關重(zhong)(zhong)要。小(xiao)美(mei)最近經常(chang)跟男朋(peng)(peng)友(you)吵架,起因(yin)(yin)是(shi)(shi)(shi)男生(sheng)找(zhao)到了(le)一(yi)(yi)(yi)份新(xin)工(gong)作,每(mei)天(tian)都(dou)很忙,經常(chang)會忘了(le)回(hui)小(xiao)美(mei)的(de)(de)消(xiao)息(xi),小(xiao)美(mei)便覺得男生(sheng)變得冷淡(dan)了(le),不(bu)(bu)(bu)(bu)再關心她,也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)再重(zhong)(zhong)視(shi)她了(le),于是(shi)(shi)(shi)便打電話(hua)質問(wen)(wen)男生(sheng)為(wei)什么不(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)她消(xiao)息(xi)。但在(zai)男生(sheng)看來(lai),他是(shi)(shi)(shi)在(zai)為(wei)了(le)他們的(de)(de)未(wei)來(lai)而(er)努力,偶爾不(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)消(xiao)息(xi)只是(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)真(zhen)的(de)(de)沒有注意(yi)到,而(er)小(xiao)美(mei)對他的(de)(de)態度(du),未(wei)免太小(xiao)題大做,給他帶(dai)來(lai)了(le)不(bu)(bu)(bu)(bu)小(xiao)的(de)(de)壓力。兩(liang)(liang)人大吵一(yi)(yi)(yi)架后,矛(mao)盾升級(ji),甚(shen)至(zhi)一(yi)(yi)(yi)度(du)到了(le)想要分手的(de)(de)地(di)步(bu)。這兩(liang)(liang)人之間的(de)(de)矛(mao)盾,其實就是(shi)(shi)(shi)“歸因(yin)(yin)偏差”的(de)(de)影響。小(xiao)美(mei)把男朋(peng)(peng)友(you)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)消(xiao)息(xi)歸因(yin)(yin)為(wei)不(bu)(bu)(bu)(bu)在(zai)乎她了(le),卻(que)忽視(shi)了(le)男生(sheng)每(mei)天(tian)忙于工(gong)作的(de)(de)情境因(yin)(yin)素;而(er)男生(sheng)將(jiang)小(xiao)美(mei)的(de)(de)質問(wen)(wen)歸因(yin)(yin)為(wei)無理取鬧而(er)忽視(shi)了(le)小(xiao)美(mei)陪伴的(de)(de)需求。如(ru)果能(neng)夠(gou)換一(yi)(yi)(yi)種歸因(yin)(yin)方(fang)式,小(xiao)美(mei)站(zhan)在(zai)男生(sheng)的(de)(de)角度(du),將(jiang)不(bu)(bu)(bu)(bu)回(hui)消(xiao)息(xi)歸因(yin)(yin)為(wei)工(gong)作太忙,男生(sheng)也(ye)能(neng)夠(gou)站(zhan)在(zai)小(xiao)美(mei)的(de)(de)角度(du),將(jiang)她的(de)(de)“無理取鬧”歸因(yin)(yin)為(wei)缺少安全感,兩(liang)(liang)個人也(ye)就不(bu)(bu)(bu)(bu)會有太多的(de)(de)爭(zheng)吵了(le)。
(三)人際交往
在(zai)人(ren)際交往(wang)(wang)過(guo)程中,人(ren)們經(jing)常會(hui)對彼此的(de)行為(wei)進行歸(gui)(gui)因,歸(gui)(gui)因又指導著后續(xu)的(de)行為(wei)。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi),人(ren)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)做出(chu)錯誤的(de)歸(gui)(gui)因,即“歸(gui)(gui)因偏差”。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)明和小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)是(shi)(shi)(shi)同班(ban)同學,最近,小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)說有(you)急事處理,需要(yao)向小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)明借(jie)三(san)百塊錢(qian)(qian),并承諾下個月就還(huan)給(gei)他(ta)。但(dan)(dan)一個月后,小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)卻(que)沒有(you)按時(shi)償(chang)還(huan),小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)解釋說是(shi)(shi)(shi)因為(wei)這(zhe)個月太忙了(le)(le),沒有(you)來得及回家拿生活費,過(guo)幾天(tian)就會(hui)還(huan)的(de)。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)明心里卻(que)有(you)點介意,他(ta)覺得小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)就是(shi)(shi)(shi)故(gu)意推脫,想(xiang)要(yao)借(jie)錢(qian)(qian)不(bu)還(huan),就間接提醒(xing)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)還(huan)錢(qian)(qian),小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)把錢(qian)(qian)還(huan)給(gei)了(le)(le)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)明,但(dan)(dan)因為(wei)被催還(huan)而感到不(bu)舒服。小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)明和小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)的(de)這(zhe)種想(xiang)法就是(shi)(shi)(shi)歸(gui)(gui)因偏差的(de)體現,雖然(ran)知覺的(de)是(shi)(shi)(shi)同一件事,但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)把自己遲(chi)還(huan)錢(qian)(qian)歸(gui)(gui)因為(wei)自己太忙,強調(diao)情境(jing)的(de)作用,小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)明則把它歸(gui)(gui)因為(wei)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)亮(liang)的(de)品(pin)性(xing),覺得他(ta)故(gu)意借(jie)錢(qian)(qian)不(bu)還(huan)。因為(wei)這(zhe)次借(jie)錢(qian)(qian)事件,他(ta)們的(de)心里都產生了(le)(le)一點隔閡(he),相處起(qi)來反而沒有(you)以前那么(me)融洽。因此,在(zai)人(ren)際交往(wang)(wang)中,要(yao)盡量避(bi)免不(bu)利于友(you)好相處的(de)“歸(gui)(gui)因偏差”出(chu)現。
(四)單位工作
在(zai)單位工作過(guo)程(cheng)中,出(chu)現“歸因偏差”也(ye)是(shi)一(yi)種(zhong)常見現象。李(li)明(ming)和(he)張(zhang)華同(tong)(tong)時入(ru)職(zhi)(zhi)同(tong)(tong)一(yi)家公(gong)司,平(ping)(ping)時關系也(ye)很好。但(dan)是(shi)最近(jin)一(yi)段時期,正遇到(dao)公(gong)司評(ping)選(xuan)晉升(sheng)人(ren)員,李(li)明(ming)本(ben)來(lai)以(yi)為,按自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)能力,這(zhe)個晉升(sheng)職(zhi)(zhi)位非自(zi)(zi)己(ji)莫屬了,沒(mei)想到(dao)最后(hou)名(ming)(ming)單上卻是(shi)張(zhang)華的(de)(de)(de)名(ming)(ming)字。其原因競(jing)是(shi)因為張(zhang)華性格(ge)比較開朗熱(re)情(qing),平(ping)(ping)時和(he)同(tong)(tong)事領導的(de)(de)(de)關系都(dou)比較融洽,而(er)李(li)明(ming)則相對(dui)有(you)點(dian)(dian)內向,不(bu)善與(yu)人(ren)打交道(dao),所以(yi)李(li)明(ming)感到(dao)非常不(bu)服氣。他(ta)認為上級選(xuan)擇張(zhang)華完全是(shi)因為他(ta)的(de)(de)(de)殷(yin)勤(qin)和(he)溜須(xu)拍馬的(de)(de)(de)本(ben)事,覺得受到(dao)了不(bu)公(gong)平(ping)(ping)待遇,與(yu)他(ta)的(de)(de)(de)能力沒(mei)有(you)半(ban)點(dian)(dian)關系。這(zhe)種(zhong)想法(fa)也(ye)導致李(li)明(ming)后(hou)面(mian)的(de)(de)(de)工作一(yi)點(dian)(dian)都(dou)不(bu)積(ji)極,反而(er)把更多的(de)(de)(de)精力放在(zai)如(ru)何對(dui)同(tong)(tong)事和(he)領導獻殷(yin)勤(qin)上面(mian)。他(ta)的(de)(de)(de)這(zhe)種(zhong)做法(fa)其實對(dui)他(ta)的(de)(de)(de)升(sheng)職(zhi)(zhi)毫無作用,領導真正看重(zhong)的(de)(de)(de)還是(shi)能力。李(li)明(ming)的(de)(de)(de)行為就是(shi)受到(dao)了歸因偏差的(de)(de)(de)影響,把自(zi)(zi)己(ji)升(sheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)失敗歸因于公(gong)司不(bu)公(gong)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)制度以(yi)及(ji)張(zhang)華的(de)(de)(de)獻殷(yin)勤(qin)上,而(er)不(bu)是(shi)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)能力是(shi)否真正的(de)(de)(de)達(da)到(dao)了評(ping)選(xuan)標準。如(ru)果他(ta)能夠正確(que)歸因,發現自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不(bu)足,及(ji)時做出(chu)改變,或許(xu)便(bian)會迎來(lai)升(sheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)機會。
歸因偏差的啟示
啟示(shi)一:換位思(si)考(kao)與反思(si)
很(hen)(hen)多時(shi)侯(hou)產生(sheng)(sheng)歸因(yin)(yin)(yin)偏(pian)差都(dou)(dou)是因(yin)(yin)(yin)為(wei)雙(shuang)方(fang)所在的(de)(de)角度和(he)立場的(de)(de)不(bu)(bu)同,這(zhe)(zhe)個時(shi)候,換(huan)位(wei)思考就(jiu)非常重要(yao)。從他人(ren)角度出發,體會他人(ren)的(de)(de)情感世界,猶如(ru)體會自(zi)己(ji)的(de)(de)一(yi)(yi)樣,以(yi)此(ci)打破視角不(bu)(bu)同而帶來(lai)的(de)(de)偏(pian)見。發生(sheng)(sheng)爭(zheng)執時(shi),每個人(ren)都(dou)(dou)有自(zi)己(ji)的(de)(de)道(dao)理,但也都(dou)(dou)有自(zi)己(ji)的(de)(de)不(bu)(bu)足,只有推已及(ji)人(ren),以(yi)謙(qian)卑的(de)(de)態度去傾(qing)聽(ting)了解對方(fang)的(de)(de)想(xiang)法,矛盾才有可能(neng)緩和(he)。很(hen)(hen)多時(shi)候信(xin)息不(bu)(bu)足也容易產生(sheng)(sheng)歸因(yin)(yin)(yin)偏(pian)差,更何況眼見耳聽(ting)不(bu)(bu)一(yi)(yi)定為(wei)實。因(yin)(yin)(yin)此(ci),當(dang)你要(yao)做決定時(shi),務必要(yao)全面調查,深(shen)入思考與(yu)反(fan)思,注意并預防歸因(yin)(yin)(yin)偏(pian)差。這(zhe)(zhe)樣會讓生(sheng)(sheng)活(huo)更簡單,人(ren)際(ji)交往(wang)也更愉快。
啟(qi)示二:正視(shi)成(cheng)功與失(shi)敗(bai)
人(ren)們(men)習慣于(yu)(yu)將成(cheng)功或者好的(de)結果歸(gui)因(yin)于(yu)(yu)自(zi)(zi)身的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和(he)努(nu)(nu)力(li)(li),而將失敗(bai)或者不(bu)利的(de)結果歸(gui)因(yin)于(yu)(yu)自(zi)(zi)身所不(bu)能(neng)(neng)(neng)控制的(de)外(wai)部環境以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)一(yi)些客觀因(yin)素。這種“歸(gui)因(yin)偏差”某種程度(du)上(shang)(shang)可以(yi)(yi)(yi)(yi)在心理上(shang)(shang)保(bao)護自(zi)(zi)己(ji),讓(rang)我(wo)們(men)更(geng)樂觀地面對現實,對自(zi)(zi)己(ji)更(geng)加(jia)自(zi)(zi)信(xin),但(dan)同時它也(ye)迷惑了我(wo)們(men)的(de)雙(shuang)眼,忽(hu)視了真(zhen)相,讓(rang)我(wo)們(men)不(bu)能(neng)(neng)(neng)真(zhen)正認(ren)識(shi)到自(zi)(zi)己(ji)的(de)缺點和(he)不(bu)足,也(ye)就(jiu)不(bu)能(neng)(neng)(neng)做出(chu)改變(bian)和(he)進步。當(dang)人(ren)成(cheng)功時可以(yi)(yi)(yi)(yi)歸(gui)因(yin)于(yu)(yu)他的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)強,這樣會(hui)讓(rang)人(ren)產(chan)生(sheng)自(zi)(zi)豪感,充滿自(zi)(zi)信(xin),能(neng)(neng)(neng)夠勇敢地面對失敗(bai)與挫(cuo)折。當(dang)人(ren)失敗(bai)時可以(yi)(yi)(yi)(yi)歸(gui)因(yin)于(yu)(yu)不(bu)夠努(nu)(nu)力(li)(li),這樣既可以(yi)(yi)(yi)(yi)避免自(zi)(zi)尊心受損,也(ye)可以(yi)(yi)(yi)(yi)讓(rang)人(ren)認(ren)識(shi)到自(zi)(zi)己(ji)是有過錯的(de),這樣才會(hui)更(geng)加(jia)努(nu)(nu)力(li)(li)。